updater fehler

[Olli]

Hallo

ich versuche seit tagen das problem zu beheben habe die exe auch als admin gestartet neuinstalliert aber es kommt immer wieder diese fehlermeldung

bin für hilfe sehr dankbar


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[Lallalingo]

Hallo Olli,

das Spiel lief aber schon mal bei dir, oder? Hast du irgendetwas an deinem System geändert bevor der Fehler auftrat?

Hast du schon probiert Firewall etc. vorübergehend auszuschalten und es dann zu installieren?

Vielleicht ist es auch einen Versuch wert das Spiel unter einem ganz frischen Benutzer zu installieren? Hast du vorm Neuinstallieren sichergestellt, dass alle Ordner im My Games Order auch gelöscht sind?

Lass uns wissen was du schon alles versucht hast .

Liebe Grüße,

Lallalingo

[Olli]

Hallo

ja das habe ich alles schon versucht habe viele lösungsvorschläge im Internet gefunden aber nichts das einzige was sich geändert hatt ist Windows 8 zu 8.1

lg olli

[Morgwyn]

Dein Laptop Modell wäre interessant

Bin mir unsicher: Kommt diese Fehlermeldung wenn Du den Launcher startest oder wenn Du Dich bereits einloggen konntest und der Launcher das Spiel updaten will?

Kann Dir leider mit diesen Infos auch nicht mehr Ansätze liefern als Lallalingo:

• Du hast auch wirklich nachdem Du von Win 8 auf Win 8.1 aufgewertet hast das Spiel (und nicht nur den Launcher) komplett neu installiert? Also inklusive erneutem Download des gesamten Spieles?
  Viele Spieler sagen dann immer "Jaja" aber tatsächlich haben sie es nicht getan weil sie sich vorm ewigen Download scheuten ^^

Falls wir den "Jaja" Fall haben:
Runter mit dem Spiel -> Systemsteuerung deinstallieren
Kucken ob der "My Games" Ordner unter Deinen Dokumenten leer ist bzw. lösch ihn komplett (Du kannst ihn auch umbenennen UND ihn zwecks UI/Makro Konfigurationen bei Deinen privaten Daten ablegen - Hauptsache der Ordner samt Inhalt ist dort weg)
Rechner neu starten und dann (leider) einen neuen Download starten.
! Der alte Inhalt des "My Games" Ordners wandert erst wieder zum Ursprung zurück wenn Du das Spiel erfolgreich starten und spielen konntest

• Zu Deinem Upgrade von 8 auf 8.1:
  Treiber (Grafikkarte, Chipsatz, Sound, USB, etc.) hast Du danach aktualisiert?
  Erste Anlaufstelle wäre der Laptophersteller. Bei der Grafikkarte bieten die Hardwarehersteller ganz gute Kennungsprogramme welches Betriebssystem & Grafikkarte (in Laptops sind eigene (m)Versionen verbaut) verwendet werden und weisen auf den passenden hin.

• Laptop Energiesparoptionen:
  Nimm den Akku raus und betreib den Laptop direkt übers Netzteil um zu verhindern dass womöglich Energiespareinstellungen die Leistung verringern. (Klingt schräg, hab auch schon sehr schräges Verhalten von Laptops erlebt )

• Dann nochmal Netzwerkzugang des Spieles überprüfen:
  Systemsteuerung -> Alle Systemsteuerungselemente -> Windows-Firewall -> Zugelassene Apps (oder welchen Weg Du wählen magst)
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