Eingabefelder im Launcher fehlen

[Sonork]

Hallo,

ich habe in letzter Zeit ab und an folgendes Problem. Wenn ich den Launcher von FFXIV A Realm Reborn starte, bleiben ab und an die Eingabefelder für die Accountdaten weg.
Ein erneutes starten des Launchers bringt dann meistens keine Besserung, erst nach Neustart des PC's kann ich dann die Felder für Nickname, Passwart und Einmalpasswort sehen.

Wie gesagt der Fehler ist nicht dauerhaft da, kommt aber bestimmt 3-4 mal die Woche vor!



-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Blackdragon\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 2 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 7 Home Premium 64-Bit-Version (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.150525-0603)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 04/25/14 15:47:29 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 16327.289MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 32652.785MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 102.696GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 20.803GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.007GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 826.225GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 780 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 780 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3013.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1082.250 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.5306
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 28.05.2015 09:04:11
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Creative SB X-Fi)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {D907B1BC-BAF8-419A-9967-FD18432486BA}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME ctaud2k.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0240.0008
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 28.02.2014 21:19:40
SYSTEM_SOUND SPDIF-Out (Creative SB X-Fi)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {D99E6004-F7AF-44D5-B586-DE9E26B08E02}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME ctaud2k.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0240.0008
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 28.02.2014 21:19:40
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3EDA19C0-1508-11E4-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech Gaming Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 7 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3EDA40D0-1508-11E4-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech Gaming Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3EDA40D0-1508-11E4-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G15 Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B623E3B0-B456-11E4-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone[+]
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B6240AC0-B456-11E4-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone[+]
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B6240AC0-B456-11E4-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone[+]
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Creative 3DMIDI Player
Adobe Flash Player 17 NPAPI
MSI Afterburner 4.1.0
Creative ALchemy
ASIO4ALL
Creative Audio-Systemsteuerung
Creative Konsole Starter
Creative Software AutoUpdate
Creative Sound Blaster Properties x64 Edition
Dolby Digital Live Pack
DTS Connect Pack
FL Studio 11
FlowStone FL 3.0
IL Download Manager
IL Shared Libraries
Kaspersky Internet Security
Notepad++
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
OpenAL
Opera Stable 30.0.1835.59
RivaTuner Statistics Server 6.3.0
Smart Utilities
Fast Boot
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.50727
Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
ASUS PCE-AC68 WLAN Card Utilities/Driver
Intel(R) Rapid Start Technology
QuickTime 7
Microsoft ASP.NET MVC 4 Runtime
Apple Application Support
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729
Asmedia ASM106x SATA Host Controller Driver
Kaspersky Internet Security
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
ROCCAT Kone[+] Mouse Driver
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Intel® Chipsatz-Gerätesoftware
Asmedia ASM104x USB 3.0 Host Controller Driver


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe 00000FCC
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 15.0.0\avpui.exe 0000108C
C:\Program Files (x86)\MSI\Fast Boot\FastBoot.exe 00000B0C
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe 00000EA0
C:\Program Files (x86)\ROCCAT\Kone[+] Mouse\Kone[+]Monitor.exe 00000C5C
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00001610
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 000017F8
C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIconLaunch.exe 00000E34
C:\Program Files\Intel\Intel(R) Smart Connect Technology Agent\iSCTsysTray8.exe 00000E48
C:\Program Files\Logitech Gaming Software\Applets\LCDMedia.exe 00001324
C:\Users\Blackdragon\AppData\Local\NVIDIA\NvBackend\ApplicationOntology\NvOAWrapperCache.exe 00000F74
C:\Windows\SysWOW64\CTXFISPI.EXE 00001048
C:\Windows\SysWOW64\Ctxfihlp.exe 00000FE8

[Zion14]

Hab mal gehört, dass der Launcher auf Basis vom Internet Explorer läuft. Keine Ahnung, obs hilft, aber lösch doch mal den Cache vom IE, vielleicht läufts dann wieder besser?

[Sonork]

Hmm darin könnte das Problem liegen... ein IE existiert auf meinem PC nicht (ist komplett deinstalliert)...
Danke erst einmal für den Tipp werde ihn mal Installieren und es beobachten!

[KarstenS]

Das Problem von diesem Launcher ist, dass der die Inhalte in dem Fenster aus dem Internet herunterlädt. Jedes mal. Die Eingabemaske kommt augenscheinlich vom Login Server, welcher wohl mal wieder zur Primetime auf dem letzten Loch pfeifft. Lange Ladezeiten bis hin zu "Lädt überhaupt nicht" konnte ich gestern auch beobachten.

[Coris]

Hat bei mir gestern auch ewig gedauert und habe den Launcher mehrmals neustarten müssen.
Ein Mal passierte zB nichts als ich auf Einlogen geklickt habe.. Später dann im EventLog einen Schannel-Fehler entdeckt :/

[Zion14]

Ein Mal passierte zB nichts als ich auf Einlogen geklickt habe..

Das hab ich auch einmal so alle 2 Wochen ungefähr. Dann kann ich wie blöd Enter drücken oder mit der Maus auf Einloggen klicken, er will einfach nich und braucht sehr lange. Scheint echt manchmal überlastet zu sein -.-

[Lallalingo]

Hallo Sonork,

wie Zion14 schon sagte, du solltest Internet Explorer installieren und updaten, das sollte das Problem im Grunde lösen.

Solltet ihr den verdacht haben, es liegt an überlasteten Verbindungen, kann ich nur empfehlen es später noch mal zu versuchen...

Liebe Grüße,

Lallalingo