Heavensward per Steam vorbestellen nicht möglich

[GeRy]

Hallo!

Ich habe FFXIV (Standard) als Steam Version erworben - aber nicht direkt über Steam selbst und daher auch nie mit Steam verknüpft (sondern nur in der Mogry Station).

Wenn ich nun Heavensward über Steam bestelle kommt folgende Meldung:

"Die Transaktion ist fehlgeschlagen, weil Sie versuchen "FINAL FANTASY XIV: Heavensward - Standard Edition" zu kaufen, was den Besitz von "FINAL FANTASY® XIV: A Realm Reborn™" voraussetzt. Bitte korrigieren Sie den Fehler und versuchen Sie es erneut."

Den CD-Key hab ich zwar noch aber es ist nicht möglichen diesen bei Steam hinzuzufügen (ungültig).

Irgendwelche Tipps?

[KarstenS]

Die Steam Version von diesem Spiel gibt es nach meinem Kenntnisstand nur auf Steam. Das was du hast ist sehr wahrscheinlich die ganz normale Retail Version. Entsprechend muss du auch die Erweiterung ganz normal kaufen.

[GeRy]

Das dachte ich am Anfang auch. Daher kaufte ich auch die "ganz normale Version" von Heavensward über Amazon. Da aber der Vorbesteller Key nicht zum Aktivieren in der Mogry Station ging meldete ich mich beim Support: Dieser bestätigte, dass ich die Steam Version besitze und auch nur die Steam Version von Heavensward funktionieren würde.

[GeRy]

Problem folgendermaßen gelöst: FFXIV Standard und Heavensward per Steam gekauft (10 + 35 Euro) und danach die Standard Edition wieder "zurückgegeben" (-10).

Konnte bereits den Preorder Code erfolgreich in die Mogry Station eingeben. Die Frage ist nun, ob man auch den Heavenward CD Key ab 23. Juni in die Mogry Station eingeben kann?

[Arugulor]

Hallo GeRy,

schön, dass du dein Problem bereits gelöst hast. Deinen Heavensward CD Key kannst du in der Tat in der Mogry Station einlösen, wenn die Veröffentlichung näher rückt. Am Besten schaust du regelmäßig auf den Lodestone, um bezüglich Heavensward auf dem Laufenden zu bleiben.

Diesen Thread habe ich entsprechend verschoben.

Mit freundlichen Grüßen,
Arugulor