Results 1 to 10 of 21

Dev. Posts

Hybrid View

  1. #1
    Moderator Arugulor's Avatar
    Join Date
    Nov 2013
    Posts
    274
    Hallo Nightstorm77 und andere,

    es tut mir sehr leid zu hören, dass ihr Probleme mit euren Heavensward Frühzugangscodes habt.

    Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn ihr versucht, mit dem Früzugangscode ein neues Dienstkonto zu erstellen. Dies geht nicht, da der Frühzugang nur einem bestehenden, aktiven Dienstkonto hinzugefügt werden kann.

    Falls dies nicht der Fall ist, solltet ihr - wie Devevolos bereits richtig geschrieben hat - am Besten unseren Support-Center kontaktieren. Wir bemühen uns alle Anfragen so schnell es geht zu bearbeiten und in der Regel solltet ihr spätestens innerhalb von 2 Tagen eine Antwort erhalten.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Arugulor
    (0)

  2. #2
    Player
    Nightstorm77's Avatar
    Join Date
    Aug 2013
    Posts
    43
    Character
    Renissa Leandros
    World
    Shiva
    Main Class
    White Mage Lv 80
    Quote Originally Posted by Arugulor View Post
    Hallo Nightstorm77 und andere,

    es tut mir sehr leid zu hören, dass ihr Probleme mit euren Heavensward Frühzugangscodes habt.

    Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn ihr versucht, mit dem Früzugangscode ein neues Dienstkonto zu erstellen. Dies geht nicht, da der Frühzugang nur einem bestehenden, aktiven Dienstkonto hinzugefügt werden kann.

    Falls dies nicht der Fall ist, solltet ihr - wie Devevolos bereits richtig geschrieben hat - am Besten unseren Support-Center kontaktieren. Wir bemühen uns alle Anfragen so schnell es geht zu bearbeiten und in der Regel solltet ihr spätestens innerhalb von 2 Tagen eine Antwort erhalten.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Arugulor
    Danke für die antwort habe auch schon vom Support ne atwort bekommen aber leider hatt es nicht geholfen, ich habe mich in meinen Dienstacc eingeloggt und auch alles so gemacht wie in der mail steht nur ich bekomme weiterhin die meldung das der CODE UNGÜLTIG IST. Habe ein neues Ticket mit meinem Key erstellt, vl kann man bei euch sehen falls irgendjemand den key schon eingelöst hatt oder so. Die Ticket ID ist 4927868
    (0)