Connection impossible

[Saburo]

Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter au jeu.
Le problème ne surviens pas toujours au même endroit.
Parfois j'ai un message d'erreur timeout lors de la vérification des mise à jour.
Parfois la page de login et mot de passe ne s'affiche pas. Une page "Le programme n'a pas pu ouvrir la page" s'affiche à la place.
Parfois j'ai un message timout lors du chargement du choix de personnage.
Enfin, parfois le jeu reste coincé sur la page de chargement suivant le choix du personnage, sans message d'erreur.
Je sais qu'il ne s'agit pas d'un problème généralisé parce que j'ai des amis ingame qui m'attendent.

Je ne sais pas si c'est lié, mais hier soir j'ai voulu me connecter à lodestone et j'ai été redirigé vers une page me disant que je n'avais pas visité la page depuis trop longtemps et qu'il fallait me reloger. Or j'y étais allé quelques heures plus tôt.
Ca n'a peut-être aucun rapport.

Quoi qu'il en soit, j'aimerais pouvoir me connecter au jeu. un petit coup de main serait le bienvenu.
Merci!

[Eiki_Tair]

DirectX est a jour ? Drivers a jour (carte graphique...) ? Ton pc supporte le jeu ? Tu y a déjà jouer ?

[Saburo]

Tout est à jour. Ca semble plus être un problème de connection que de graphisme cela dit.
J'y joue depuis longtemps sans problème. c'est juste aujourd'hui qu'il décide de ramer sans raison apparente.

[Eiki_Tair]

Aucune idée, je peux pas t'aider.

[Aesan]

pareil , j'ai eu un r0 hier soir (vers 3h du mat)
depuis , j'arrive difficilement à passer l'étape de la "vérification de la version" du luncher
et quand par miracle ça passe , je n'ai pas la fenêtre de log mais une erreur Internet Explorer à la place "Ce programme ne peut pas afficher la page web"
Bref , tout pareil que Saburo ... également quelques erreurs par ci par là , de temps en temps , sur Lodestone/fofo officiel..
et je précise que tout le reste du net marche bien

[Kathlyn]

hmmm Situation géographique et FAI?

[Saburo]

Aesan: C'est rassurant de voir que je ne suis pas le seul, si on veut ^^

Kathlyn: Belgique et Belgacom, mais internet fonctionne très bien. C'est juste le jeu.

[Antipika]

mais internet fonctionne très bien. C'est juste le jeu.

Juste pour rebondir là dessus car ce problème peut arriver à d'autres.

Internet peut très bien fonctionner mais le jeu non. Les serveurs du jeux sont au Japon, si un soucis est présent au niveau de ton FAI, dans un nœud se trouvant entre ton lieu de résidence et les serveurs de Square Enix, alors seul le jeu sera affecté.

Aussi, il peut s'agir d'un problème de "ports". Final Fantasy XIV peut être affecté, mais d'autres applications non (lire des pages web, parler sur MSN, jouer à un autre jeu en ligne etc.)

Le meilleur moyen pour identifier la panne est donc de voir si d'autres utilisateurs, avec le même fournisseur d'accès rencontrent le même soucis (parfois un problème peut aussi affecter un groupe de FAI et/ou plusieurs pays).

[Breath77]

Même problème en suisse depuis ce matin j'ai eu plusieurs déconnexions du jeu. (sur ffxiv depuis le début ma connexion sur le reste d'internet fonctionne parfaitement et le reste de mon ordi aussi.)
Mais des problèmes de réseau en direction du serveur SE car même le site principal http ne peux être rafraichi lors des dc du jeu.

[Kathlyn]

ok.
Je te rassure alors, ça vient pas de ton installation, mais de Belgacom. Tu n'es pas le seul à avoir ce problème actuellement.
Je suppose qu'il y a un incident technique quelque part.