Mein Fall, ich habe für Poesiesteine eine falsches Buch gekauft und weil es ein versehen war und ich es nicht gemerkt habe, habe ich das Buch auch gleich aufgwertet.
Natürlich habe ich mich über meine eigene Dummheit maßlos geärgert.
Dann ist mir eingefallen das man ja einmalig pro Account einen Gegenstand wiederherstellen kann (oder tauschen)
Ich habe also den Support angeschrieben, kein Problem ich solle nur den falsch erworbenen Gegenstand wegschmeißen und bekäme dann den den ich haben wollte, auch das habe ich gemacht.
Ich hab das Buch weggeschmissen und mich gefreut das ich nochmal davon gekommen bin.
Heute hat mich ein GM ingame angeschrieben und sagte mir man können den Gegenstand leider nicht tauschen da ich diesen schon aufgewertet habe.
Er hat mich gebeten das ins Forum zu schreiben weil SE nicht dazu in der Lage ist den Leuten ausreichende Infos zu geben auf was man achten muss.
Ich kann euch nicht sagen wie es mir gerade geht, SE sagt allen ernstest du kann dir einen falschen Gegenstand kaufe ihn teste und wenn du ihn dann nicht mehr willst kannst du ihn einmalig versteht sich tauschen, da haben wir keine Probleme, was du nicht tun kannst ist einen Gegenstand versehentlich kauf ihn aufwerten ( ich habe es erst bemerkt als ich den nicht ausrüsten konnte leider) aber dann hast du leider Pech gehabt.
Aber vielleicht bietet SE ja an das man über die Mogriestation eine Zurücksetzung kaufen kann egal was man gemacht hat das würde ja extrem zu SEs heutiger Politik passen was du nicht ingame haben kannst kannst du von uns kaufen.
Ich bin extrem gefrustet nicht weil ich aus Blödheit das falsche geholt habe ( damit hätte ich leben können) nein weil SE mir vermittelt hat hey du hast einen Fehler gemacht? wir helfen dir, nur um mir dann den Mittelfinger zu zeigen und zu sagen hey wir haben dir leider nicht gesagt das du nicht bekommst was du willst weil wir dir leider nicht alles gesagt haben was du wissen musst und zu tauschen.
Ein extrem entäuschter FFXIV fan
P.S. das blöde daran ist ja noch das der BSW und GLT eine Möglichkeit haben zu skillen nämlich entweder als GLT oder als BSW