ベンチマークソフトでDx11を選択できない

[yukimari]

初心者用スレッド内でご意見を頂戴していましたが、
解決できなかったためテクニカルサポートに記載させて
いただきます。

システム環境:
Windows 7 Professional 64 ビット (6.1, ビルド 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.150316-1654)
Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz
32710.945MB
NVIDIA GeForce GTX 780 Ti 9.18.0013.5012

上記システム環境において、ベンチマークソフトのランチャー画面で
Dx11を選択するためのプルダウンが表示されません。




各ドライバを最新の状態へ更新しました。

Dx11を選択する上で、何か他に特別な条件があるのでしょうか。

[Nekorobo28]

初心者用のスレッドも拝見しましたが、DirectX 診断ツールは、まだ動かされていないようなので
一度DirectX 診断ツールを動かしてみてはいかがでしょうか。

DirectX 診断ツールを使用して DirectX のバージョンを調べる方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/157730/ja

Windows7にはDircectX11がインストールされているはずなんですが、念の為に・・・

[yukimari]

初心者用のスレッドも拝見しましたが、DirectX 診断ツールは、まだ動かされていないようなので
一度DirectX 診断ツールを動かしてみてはいかがでしょうか。

DirectX 診断ツールを使用して DirectX のバージョンを調べる方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/157730/ja

Windows7にはDircectX11がインストールされているはずなんですが、念の為に・・・

診断ツールの結果は以下の通りです。



コンピュータ名だけ伏せちゃいましたが、
Dx11がインストールされていることは確かだと思います。

[Matthaus]

恐らくDirectX11として動作するのは、64bit動作だと思いますので、
ベンチマークのファイルは、何処に配置されましたか？

もし「C:\Program Files (x86)」に配置されていましたら、
「C:\Program Files」に移してみてはどうでしょうか？

[Nekorobo28]

ディスプレイタブの"DirectXの機能"も全て使用可能になってますか？
またできれば3DMark 11も動作するか試してみてください。

以下は窓の杜の3DMark 11のリンクです
http://www.forest.impress.co.jp/libr...ware/3dmark11/

[yukimari]

恐らくDirectX11として動作するのは、64bit動作だと思いますので、
ベンチマークのファイルは、何処に配置されましたか？

もし「C:\Program Files (x86)」に配置されていましたら、
「C:\Program Files」に移してみてはどうでしょうか？

デスクトップで動作させていましたが、Cドライブ直下や
Program Files直下などに移動して起動しても変化は
ありませんでした。

ディスプレイタブの"DirectXの機能"も全て使用可能になってますか？
またできれば3DMark 11も動作するか試してみてください。

以下は窓の杜の3DMark 11のリンクです
http://www.forest.impress.co.jp/libr...ware/3dmark11/

初心者スレッドのほうで記載していましたが、
3DMark11で動作テストを行ったところ、正常に
動作していることを確認しました。



basicなので詳細なところまでは分かりませんが、
動作しているのでDx11に問題はないのではないかと
思います。

[Yasuken]

3DMARK11がokだとすると、あとは64bit動作に問題があるか、でしょうか？
Dxdiag の下のボタンに、「64ビット Dx Diag の実行」とありますが、こちらを実行するとどうでしょうか？

[追記]
下の記事によると、3DMARK11は64bitOSの場合は自動的に64bit版が入るようですね。
念のためですが、起動中の3DMARK11は64bitでしょうか？
http://www.4gamer.net/games/110/G011050/20101207055/

[SckwarzeKatz]

ダウンロードか解凍したファイルが壊れている可能性もありますので再ダウンロードをしてみるのはどうでしょう

[yukimari]

3DMARK11がokだとすると、あとは64bit動作に問題があるか、でしょうか？
Dxdiag の下のボタンに、「64ビット Dx Diag の実行」とありますが、こちらを実行するとどうでしょうか？

[追記]
下の記事によると、3DMARK11は64bitOSの場合は自動的に64bit版が入るようですね。
念のためですが、起動中の3DMARK11は64bitでしょうか？
http://www.4gamer.net/games/110/G011050/20101207055/

診断ツール結果は64ビットの結果を表示しても変わらずでした。



3DMark11については、
C:\Program Files\Futuremark\3DMark 11\bin\x64
から起動しているので64bit版なのは確かではないかと思います。

ダウンロードか解凍したファイルが壊れている可能性もありますので再ダウンロードをしてみるのはどうでしょう

何度かダウンロードしなおしてみます。

正常にダウンロードできたデータのハッシュ値などが分かれば
それと比較したいのですが、公式で公開していないのでしょうか･･･。

私がダウンロードしたベンチマークソフトのMD5は
4D955C375F13B432EB8EC72A5B99B637
となっていました。

[Yasuken]

いま気づいたのですが、
　@:\ffxiv-heavensward-bench\launcher\ffxivbenchmarklauncher.exe
を起動すると、DX9/DX11のプルダウンが表示されず同じ状況になりました。

　@:\ffxiv-heavensward-bench\launcher_dxgi\ffxivbenchmarklauncher.exe
を起動すると、プルダウンが表示されます。

ただ、通常は
　@:\ffxiv-heavensward-bench\ffxiv-heavensward-bench.exe
を実行するはずですよね…？

【追記】
公式のベンチマークの説明にもそのようにありましたので念のため。

ベンチマークソフトの起動
ffxiv-heavensward-bench.exe を起動すると、最初にスプラッシュ画面が表示され、続いて使用許諾契約書が表示されます。