予約特典コード入力サイトにて何度コード入れてプラットフォーム押して送信しようとしても「ログイン後、一定の時間が経った為ログアウトしました」という文言が出て来てその先に進めないのですがこれでできているのですか？全然先に進めないうえに登録完了まで～　の時間がどんどん進んでいくので意味が分からないんですが？