e-storeでの「蒼天のイシュガルド」予約後の対応について

[mogmogg]

4/8に予約特典コード引換サイトがオープンしましたが
スクエニ公式サイトのe-storeで商品を予約したにもかかわらず案内などのメールがきておりませんでした。

e-storeのHPを確認しても通知メールを送りますとだけ記載されており、「いつごろまでになどの」の期日が確認できませんでしたが、いつごろ詳細などの連絡がくるものなのでしょうか。

[Pantera]

私もe-storeにて商品を予約しましたが予約時のお知らせメール以降メールはきてませんね

[SEAchickenMAYO]

予約特典コードが記載されたメールが来ていません
予約時にお送りしたメールにって書いてありますが　ご注文受付メールしかきていません・・
これは大丈夫なのでしょうか・・

[ikamusume]

サイトだけ早期オープンしただけなのか
そもそもちゃんと予約ができていないのか(その為メールが届いてない)

「ご予約された方は、お早めに登録をお願いします。」とか書かれると不安になるからどっちなのか結論早めにほしいね

[A_Lo_e]

ＰＳ４のＣＥ版は電気量販店で予約したのですが、既に４月1日に受け取れました。
ＰＣの早期特典版（通常版）のみ、e-storeで予約したのですが、メールなどの連絡はありません。

[Qtaro-]

AmazonでPCダウンロード版を予約したのですが、特典コードの記載はなく、注文番号のみの記載で、注文番号を入れてみてもひらきませんでした。
不安です。

[MUsuko]

e-storeではないですが、Amazonの説明だとこうなってますね。

Amazon.co.jpで2015年6月16日までに予約注文の上、お買い上げいただいたお客様には「早期予約特典コード（アーリーアクセス+インゲームアイテム3種）」を2015年6月17日～6月18日にメールでご登録のEメールアドレス宛に送信します。また、2015年6月17日～6月22日に予約注文の上、お買い上げいただいたお客様には「早期予約特典コード(インゲームアイテム3種)」を2015年6月24日～25日にEメールで送信します。

ちなみにダウンロード版です。

[Kiddman]

どちらでも予約しておりますが、どちらもアーリーアクセスコード（特典コード）はメールにて届いておりません。
いったいどういう事なのかな？

「ご予約時にお渡ししたリーフレット、もしくはお送りしたEメールに記載された予約特典コード」

なにかの手違いかしら？

[Potetolong]

３月３０日に予約しましたが自分にも届いてません
E-STOREに問い合わせないとだめなのでしょうかね

[sakuraNl]

私も同様にe-storeにてDL版を予約しましたが、
購入時の確認メールのみで、その後のメールは来てません。

ロードストーンのトピックスには、

「ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド」をご予約された方は、お早めに登録をお願いします。

と書いてあるので、不安になりフォーラムを見た次第です。


メールの対応がいつ頃からされるのか日にちを明記するなど、
トピックス文を修正して頂いたほうが良い気がします。

現状のような書き方だと、不安な人で溢れかえる予感がします。(´・ω・`)