Précommandes d'Heavensward

[Tinibou]

J'ai moi-même acheté le jeu en version physique sur PS4 et dans la boîte, il y avait bien un code PSN... donc il suffisait de le saisir sur le PS Store et au démarrage suivant de FFXIV, on me demandait de lier le code à mon compte PSN et basta. Je ne comprends pas comment que vous avez pu recevoir un autre type de code ? (visiblement les codes pour les versions PC qui se rentrent sur la station Mog...)

[Hinamri057]

J'ai moi-même acheté le jeu en version physique sur PS4 et dans la boîte, il y avait bien un code PSN... donc il suffisait de le saisir sur le PS Store et au démarrage suivant de FFXIV, on me demandait de lier le code à mon compte PSN et basta. Je ne comprends pas comment que vous avez pu recevoir un autre type de code ? (visiblement les codes pour les versions PC qui se rentrent sur la station Mog...)

Le soucis c'est que je suis sur ps4 donc ce type de code va pas et c'est le gros problème... Donc j'attends leur mail , m'ont dit qu'ils m'en enverront un ( et encore j'ignore quel genre de mail ils m'enverront vu qu'ils remontent à ma commande pour le moment), je les ai denouveau appeler pour exposer mon soucis...

[Lyana]

Tu mets des espaces pour le code sur le PSN? parce qu'il ne faut pas.

[xwValdorwx]

Bon on est le 1/07 j'ai commandé Heavensward en préco le 20/06 j'ai été débité le 23/06 des 34.99 et même pas une facture ni de clé en mail sur leur site "En cours de traitement" depuis la commande ça commence a me saoulé de plus personne répond au sav ........ c'est de l’abus sérieux --'

Bon il faut demander le remboursement via le sav avec un screen du débit bancaire et du numéro de commande ! apparemment la commande sur la boutique passerai en default de paiement ce qui bloquerai la commande donc pas la pêne d'attendre ... (j'ai appelé leur sav téléphonique)

[Ming-Shu]

Bon il faut demander le remboursement via le sav avec un screen du débit bancaire et du numéro de commande ! apparemment la commande sur la boutique passerai en default de paiement ce qui bloquerai la commande donc pas la pêne d'attendre ... (j'ai appelé leur sav téléphonique)

Sauf que ces branleurs du SAV peuvent très bien faire une demande de validation au siège sauf que même après l'avoir fait (s'ils l'avaient vraiment fait...) ça avait pas avancer les choses...

Heureusement qu'Elmoria est plus compétente que le SAV de la boutique FR car ils ont répondu seulement hier (après deux semaines sans répondre) en demandant ou en était notre commande alors qu'Elmoria à fait validé la commande et l'envoie de code dans les 15 minutes après avoir expliquer le problème via la page Facebook Officiel de FFXIV

[PochitoPachito]

Cette boutique a un seul avenir possible, et ce n'est pas la prospérité.

[Hinamri057]

Oui exact boutique non fiable qui cause pas mal de problèmes...Dernière fois que je commande chez eux !