Heavensward Preorder

[KarstenS]

Hatte das Problem auch anfangs. Nach einigem rumprobieren hatte ich mich dann auf die Füße fokussiert und irgendwann war dann der Schwanz plötzlich auch in der richtigen Position.

[NostradamusOne]

Habe bis heute noch nicht meine CE Box für PS4 bekommen und wollte mal fragen was ist wenn diese bis Freitag nicht da ist? Mir wird auch nicht angezeigt im SE Store wo sich das Paket befindet. Habe nur letzte Woche Freitag eine Mail bekommen das mein Paket versendet wurde. Seitdem habe ich nichts mehr vom Paket gehört. Und ja ich weiß die Post streikt, was aber nicht mein Problem sein sollte denn für den Versand ist der Verkäufer zuständig und wenn dieser DHL wählt muss er sich nen Kopf machen.

[Tatsuhide]

Habe bis heute noch nicht meine CE Box für PS4 bekommen und wollte mal fragen was ist wenn diese bis Freitag nicht da ist? Mir wird auch nicht angezeigt im SE Store wo sich das Paket befindet. Habe nur letzte Woche Freitag eine Mail bekommen das mein Paket versendet wurde. Seitdem habe ich nichts mehr vom Paket gehört. Und ja ich weiß die Post streikt, was aber nicht mein Problem sein sollte denn für den Versand ist der Verkäufer zuständig und wenn dieser DHL wählt muss er sich nen Kopf machen.

Na das will ich sehen, wie du als Verkäufer mal eben schnell den Lieferanten wechselt, der die Pakete an die Kunden verteilt.

[Coris]

Insofern meine Vollversion nicht vor Ablauf der EA-Phase da ist, sollte ich in einer Nicht-3.0 Gegend ausloggen, oder?
...Frage nur zur Sicherheit mal nach x.x

[Lux-Player]

toll, da freut man sich drauf dass das Paket endlich angekommen ist, und siehe da, im Luftpolsterumschlag, der komischerweise im Briefkasten lag und mir nicht persönlich an die hand gedrückt wurde, war einfach leer. Nur das polster war drin, aber vom spiel keine spur o.o na toll, da kann ich mir wohl ab Samstag ein anderes spiel suchen, was ich dann spielen werde, weil ab da komm ich ja nicht mehr auf Hw drauf :/

[Coris]

@Lux-Player:
Ohne dem Zusteller was zu wollen, aber mein erster Gedanke war, bei DHL o.ä. rauszufinden, wer denn bei euch zustellt.
Oder war der Umschlag ordnungsgemäß verschlossen bzw. nicht aufgerupft?

[Lux-Player]

@Lux-Player:
Ohne dem Zusteller was zu wollen, aber mein erster Gedanke war, bei DHL o.ä. rauszufinden, wer denn bei euch zustellt.
Oder war der Umschlag ordnungsgemäß verschlossen bzw. nicht aufgerupft?

DHL hat nicht geliefert, sondern Royal Mail...
Es war schon ordnungsgemäß verschlossen, aber ich hatte das Gefühl, als ob der Kleber nicht mehr so gut geklebt hat, war schon ein bisschen trockener, als ob jemand das wieder zugeklebt hätte, kann natürlich zufall sein, aber wer weiss das schon -_-
Laut Square Enix Shop sind die an der Sache dran und untersuchen den Vorfall, aber da der Fehler wahrscheinlich beim Zusteller liegt, gibts wohl auch kein Ersatz oder Geld zurück, also darf ich wohl nochmal 45€ hinblättern :/

[KarstenS]

Laut Square Enix Shop sind die an der Sache dran und untersuchen den Vorfall, aber da der Fehler wahrscheinlich beim Zusteller liegt, gibts wohl auch kein Ersatz oder Geld zurück, also darf ich wohl nochmal 45€ hinblättern :/

Also nach dieser Seite hier, trägt der Käufer beim Kauf bei gewerblichen Händlern das Versandrisiko nicht.

Allerdings finde ich die Herleitung nicht schlüssig.

Hier steht auch noch mal was dazu, unterteilt nach privaten und gewerblichen Verkäufern. Allerdings fehlt dort auch der Bezug zu konkreten Rechtsnormen oder Urteilen mit genau diesem Thema.

[Sasunaich]

toll, da freut man sich drauf dass das Paket endlich angekommen ist, und siehe da, im Luftpolsterumschlag, der komischerweise im Briefkasten lag und mir nicht persönlich an die hand gedrückt wurde, war einfach leer. Nur das polster war drin, aber vom spiel keine spur o.o na toll, da kann ich mir wohl ab Samstag ein anderes spiel suchen, was ich dann spielen werde, weil ab da komm ich ja nicht mehr auf Hw drauf :/

Hallo Lux-Player,

bitte kontaktier unseren Store-Support.

Insofern meine Vollversion nicht vor Ablauf der EA-Phase da ist, sollte ich in einer Nicht-3.0 Gegend ausloggen, oder?
...Frage nur zur Sicherheit mal nach x.x

Ganz genau, am besten in einer ARR-Gegend ausloggen, wenn du dir sicher sein willst.

[Sasunaich]

Hallo Tatsuhide,

du musst noch den Key für die Heavensward-Vollversion registrieren, vorher kannst du nicht auf die digitale CE aufwerten. Guck nochmal nach, ob du den Key nicht doch hast und wenn nicht, dann wende dich am besten an den Steam-Support.