Heavensward Preorder

[Coris]

Insofern meine Vollversion nicht vor Ablauf der EA-Phase da ist, sollte ich in einer Nicht-3.0 Gegend ausloggen, oder?
...Frage nur zur Sicherheit mal nach x.x

[Lux-Player]

toll, da freut man sich drauf dass das Paket endlich angekommen ist, und siehe da, im Luftpolsterumschlag, der komischerweise im Briefkasten lag und mir nicht persönlich an die hand gedrückt wurde, war einfach leer. Nur das polster war drin, aber vom spiel keine spur o.o na toll, da kann ich mir wohl ab Samstag ein anderes spiel suchen, was ich dann spielen werde, weil ab da komm ich ja nicht mehr auf Hw drauf :/

[Sasunaich]

toll, da freut man sich drauf dass das Paket endlich angekommen ist, und siehe da, im Luftpolsterumschlag, der komischerweise im Briefkasten lag und mir nicht persönlich an die hand gedrückt wurde, war einfach leer. Nur das polster war drin, aber vom spiel keine spur o.o na toll, da kann ich mir wohl ab Samstag ein anderes spiel suchen, was ich dann spielen werde, weil ab da komm ich ja nicht mehr auf Hw drauf :/

Hallo Lux-Player,

bitte kontaktier unseren Store-Support.

Insofern meine Vollversion nicht vor Ablauf der EA-Phase da ist, sollte ich in einer Nicht-3.0 Gegend ausloggen, oder?
...Frage nur zur Sicherheit mal nach x.x

Ganz genau, am besten in einer ARR-Gegend ausloggen, wenn du dir sicher sein willst.

[Tatsuhide]

Der Key für die Vollversion war sofort bei Steam dabei. Geh einfach mal auf Produktschlüssel und da sollte dann dein Key sein.

Danke erstmal für deine Antwort. In Steam habe ich genau 3 Produktschlüssel:
- FF XIV: A Realm Reborn (PAL Version)
- FF XIV: Heavensward (Standard Edition)
- FF XIV: Heavensward (Pre-purchase Bonus Content)

Alle 3 bereits eingelöst, allerdings steht in der Mogry Station noch nicht der Punkt bei Heavensward.. Ich habe zwar scheinbar Zugriff zu den Inhalten aus Heavensward - zumindest auf die neue Rasse, die anderen Gebiete kann ich noch nicht erkunden, da ich noch an den HQs von der 7. Ära des Lichts sitze - aber das Upgrade auf die Collectors Edition bleibt mir so verwehrt.

[Sasunaich]

Hallo Tatsuhide,

du musst noch den Key für die Heavensward-Vollversion registrieren, vorher kannst du nicht auf die digitale CE aufwerten. Guck nochmal nach, ob du den Key nicht doch hast und wenn nicht, dann wende dich am besten an den Steam-Support.

[Coris]

@Lux-Player:
Ohne dem Zusteller was zu wollen, aber mein erster Gedanke war, bei DHL o.ä. rauszufinden, wer denn bei euch zustellt.
Oder war der Umschlag ordnungsgemäß verschlossen bzw. nicht aufgerupft?

[Lux-Player]

@Lux-Player:
Ohne dem Zusteller was zu wollen, aber mein erster Gedanke war, bei DHL o.ä. rauszufinden, wer denn bei euch zustellt.
Oder war der Umschlag ordnungsgemäß verschlossen bzw. nicht aufgerupft?

DHL hat nicht geliefert, sondern Royal Mail...
Es war schon ordnungsgemäß verschlossen, aber ich hatte das Gefühl, als ob der Kleber nicht mehr so gut geklebt hat, war schon ein bisschen trockener, als ob jemand das wieder zugeklebt hätte, kann natürlich zufall sein, aber wer weiss das schon -_-
Laut Square Enix Shop sind die an der Sache dran und untersuchen den Vorfall, aber da der Fehler wahrscheinlich beim Zusteller liegt, gibts wohl auch kein Ersatz oder Geld zurück, also darf ich wohl nochmal 45€ hinblättern :/

[KarstenS]

Laut Square Enix Shop sind die an der Sache dran und untersuchen den Vorfall, aber da der Fehler wahrscheinlich beim Zusteller liegt, gibts wohl auch kein Ersatz oder Geld zurück, also darf ich wohl nochmal 45€ hinblättern :/

Also nach dieser Seite hier, trägt der Käufer beim Kauf bei gewerblichen Händlern das Versandrisiko nicht.

Allerdings finde ich die Herleitung nicht schlüssig.

Hier steht auch noch mal was dazu, unterteilt nach privaten und gewerblichen Verkäufern. Allerdings fehlt dort auch der Bezug zu konkreten Rechtsnormen oder Urteilen mit genau diesem Thema.

[Lux-Player]

Also nach dieser Seite hier, trägt der Käufer beim Kauf bei gewerblichen Händlern das Versandrisiko nicht.

Allerdings finde ich die Herleitung nicht schlüssig.

Hier steht auch noch mal was dazu, unterteilt nach privaten und gewerblichen Verkäufern. Allerdings fehlt dort auch der Bezug zu konkreten Rechtsnormen oder Urteilen mit genau diesem Thema.

Okay, ist immerhin beruhigend das zu lesen, vielen Dank

[Criostal]

hallo,
folgendes problem.ich habe meine collectors edition schon vor 2 tagen registriert,aber noch nicht die bonus items erhalten ist das normal oder muss ich mir gedanken machen.
danke schon mal im voraus.