追加リテイナーを雇用出来ない

[MajesticJizabel]

発生日時：2015/03/01
発生頻度：現在その状況が継続中
ワールド名：Asura
キャラクター名：Majestic Jizabel
NPC名：リムサ・ウルダハ・グリダニアのリテイナー雇用窓口のNPC
クラス／レベル：吟遊詩人・Lv50
パーティメンバーの有無：無
ゲーム内時間：時間問わず常時
エリア名／フィールド座標：リムサ・ウルダハ・グリダニアのリテイナー雇用窓口のNPC周辺
手順：
1.モグステーションにてリテイナー追加オプション契約
2.２/２８ 23:52に契約手続き完了のメールを受信
3.メール到着後数時間後、リムサのリテイナー雇用窓口のNPCに話し掛け「リテイナーを雇いたい」を選択
４．「雇用できるリテイナーは最大２名、もう既に２名雇用しているので新たに雇用することは出来ない」と断られる
５．手順３．４．をウルダハ・グリダニアでも試すが同様の回答
６．追加リテイナー雇用出来ず←今ここ

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：NTT西日本提供光回線/OCN
・通信機器のメーカー／型番：NTT西日本提供光対応モデム有線接続/PR-400NE

PC環境
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-

OS：Windows７ Home Premium
バージョン：6.1．7601
メーカー：富士通
型番：ESPRIMO FH77/HD

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：Google Chrome/40.0.2214.115 m（最新版）
・Internet Explorerのバージョン：IE 11．0．9600．17501

[Yuah]

契約手続き完了のメール受信後、一度でもログアウトしていますか？
ログアウトしないと契約情報が更新されないため、追加雇用はできませんよ

間違えた、ランチャーの再起動まで必要だったかも

[tohoho]

「モグステーション」→「サービス契約手続き」→「リテイナー契約手続き」ページ
「契約内容とお支払方法の選択」の表の中の
「リテイナー枠数」欄の
「テイナー契約、リテイナーについては詳細はこちらをご確認ください。」という文章の「こちら」から飛ぶページの

「リテイナーとリテイナー契約について」ページ
「Q. リテイナーの契約はいつから可能ですか？」という箇所に
「※ゲーム内にログインしている状態で「追加リテイナー」のお手続きを行った場合、再度ログインし直すことでゲーム内に反映されます。」

と書かれてます。
非常に分かりにくい場所に、一行書かれているだけですね。

「サイトの不具合」と言ってもいいレベル?

[MajesticJizabel]

一旦ログアウトしたら雇用出来るようになっていました。
ご指摘のページは見ておりませんでした。
そんなところに書いてあったんですね～。
何はともあれ、レスして下さった方々、どうもありがとうございました。