Probleme de launcher

[Kohril]

Bonjour.

Cela fait 1 semaine que j'ai énormément de mal a avoir l'affichage du launcher.
Quand je le lance, l’écran est noir. Je n'ai ni les informations ni les cases de connexion.
Apres mainte désinstallation et réinstallation le problème persiste et cela en deviens pénible.

Que faire pour changé cela?

Cordialement.

[MerleFanel]

Essai de mettre a jour Internet Explorer ou bien de lui remettre ses paramètres par défaut dans les option. Le launcher est lié a IE et peu souvent causer des problème.

[Kohril]

Le problème c'est que j'ai déjà fait cette manip et cela ne change rien :/
J'ai mis a jour IE. Remis par défaut cet paramètre mais même avec ça. Rien ne change...

[sephirotced]

désinstalle tout les plugins de IE (toolbar et autre) si il y en a, analyse ton pc avec malwarebytes antimalware et un coup d'antivirus également, ca peut aider

[Kohril]

Tjrs au même points. Scan Antivirus IE réinitialisé tjrs rien.
Par moment j'ai ce rapport d'erreur qui s'affiche dessus le launcher...

Une erreur système est survenue (Erreur : -2146697208)
http://frontier.ffxiv.com/arr_win/in...=2015-02-23-13

et je vois pas se que ça peux etre :/

[sephirotced]

vérifie aussi tes paramètres proxy du navigateur, il arrive souvent que ceux ci soient modifiés par l'installation d'une toolbar ou autre

PS: ton lien donne juste une page noire

[MerleFanel]

Erreur : -2146697208 de ce que j'avais rechercher pour une autre personne ayant les soucis est un problème avec la langue dans Internet Explorer
Si tu utilise spyware Terminator désinstalle le :

Pour rejoindre coyote, c'était bien effectivement spyware terminator qui faisait planter mon jeu, je l'ai viré et ca fait plusieurs jours que je n'ai plus le moindre problème. Donc merci à tous du coup de main^^

Sinon vérifie les derniere MaJ automatique de Windows c'est peu être aussi en cause.

[Kohril]

Bon ben j'ai absolument tout vérifié, IE maj Windows antivirus pare-feu rien ne change sur mon affichage launcher je commence a en avoir ras les fesses la :'(

Que faire d'autre?

[Coyote]

Salut,

Essai de passer le logiciel "Adwcleaner" (tu le trouveras facilement via Google) et colle le rapport après nettoyage et redémarrage du système.

Si cela n'arrange pas ton problème, peux tu affichés le rapport sur le forum laissé par le logiciel "Final Fantasy XIV System Information".

[Kohril]

Voila le rapport de Adwcleaner

# AdwCleaner v4.111 - Rapport créé le 26/02/2015 à 10:21:57
# Mis à jour le 18/02/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-02-18.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Kohril - KOHRIL-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Kohril\Downloads\adwcleaner_4-111_fr_430277.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\ParetoLogic
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SpeedMaxPc
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\Kohril\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\Kohril\AppData\Local\DownloadManager
Dossier Supprimé : C:\Users\Kohril\AppData\Roaming\0V1L2Z2Z1T1I1L1T
Dossier Supprimé : C:\Users\Kohril\AppData\Roaming\DriverCure
Dossier Supprimé : C:\Users\Kohril\AppData\Roaming\ParetoLogic
Dossier Supprimé : C:\Users\Kohril\AppData\Roaming\SpeedMaxPc
Dossier Supprimé : C:\Users\Kohril\AppData\Roaming\Store
Fichier Supprimé : C:\Users\Kohril\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Kohril\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Kohril\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Kohril\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Kohril\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
Clé Supprimée : HKCU\Software\ParetoLogic
Clé Supprimée : HKCU\Software\SpeedMaxPC
Clé Supprimée : HKCU\Software\Store
Clé Supprimée : HKCU\Software\Vittalia
Clé Supprimée : HKCU\Software\gameo
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ParetoLogic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SpeedMaxPC
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Clara
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SoftwareUpdate.exe
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\istart.webssearches.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\webssearches.com

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17631


-\\ Google Chrome v40.0.2214.115


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3052 octets] - [26/02/2015 10:19:39]
AdwCleaner[S0].txt - [3110 octets] - [26/02/2015 10:21:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3170 octets] ##########