バージョンチェックに失敗しました。[30605][20448][10009][10019]

[yuuku]

正しくアンインストールする情報がフォルダ内にあったりするので、FF14に限らず順番は、
1)コントロールパネルからプログラムのアンインストール
2)その後は自由なので、ドキュメントにあるmy game、SSDに保存してあったやつを削除
が良いですね。

どこでバージョンチェックしてるかまでは判らないのですが、もういちど上記手順でアンインストールしてから、
FF14をインストールしなおしてトライしてみてください。

【追記】
My Games フォルダには、FF14のホットバーの情報を含む各種設定が保存されています。
削除すると再インストールした場合に、ホットバーから設定し直しになります。

返信ありがとうございます！

インストールするプログラム:
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn

インストール先のフォルダ :
C:\Program Files (x86)\SquareEnix

アンインストールし、DVDをいれてダウンロードを試しましたがダメでした。上記の場所にインストールしたあとデスクトップ上にあるFF14のアイコンからバージョンチェックに入るのですがやはり失敗してしましました。

わざわざ返信ありがとうございます…

[Yasuken]

あっ、追記が間に合わなかったかも。

「FF14 30605」でググったら、アンチウイルスソフトが邪魔している可能性もありそうです。
アンチウイルスソフトの設定で、ffxivboot.exe ffxivupdater.exe ffxiv.exeなどを許可してあげて下さい。

[Matthaus]

windows更新プログラムをインストール後ランチャーが起動しない追加報告

こちらの方の報告と同じ事例ではないでしょうか？

[yuuku]

あっ、追記が間に合わなかったかも。

「FF14 30605」でググったら、アンチウイルスソフトが邪魔している可能性もありそうです。
アンチウイルスソフトの設定で、ffxivboot.exe ffxivupdater.exe ffxiv.exeなどを許可してあげて下さい。

ウイルスクラウドバスターを使っていますが対象から除外しましたがだめでした。

[yuuku]

ファイヤーウォールとクラウドバスターを無効にしてダウンロード、起動を試みましたがだめでした…

大人しく諦めることにします、たくさんのご回答ありがとうございました！