名前変更サービスについて

[keyt_T]

規約、2行増えましたね…

・本サービスのお手続き完了後にゲームにログインする際、必ずキャラクター名を変更する必要があります。
・キャラクター名を変更する際には、現在使用しているキャラクター名を設定することはできません。

とりあえず現状として、対応ありがとうございました。

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が…！

今後も是非サービス改善で、システムが改良されることを願っております。

(理想は、前記した案Aもしくは、案Bですので…)

あの 2行を増やしたという事は、MooMooさんが名前変更サービスを利用した際には、
規約に問題があったという事ですよね。
その状態で発生したトラブルならば、マニュアル・テンプレ回答で終わりではなく、
何らかの具体的対応がなければおかしいです。

そもそも、

・本サービスのお手続き完了後にゲームにログインする際、必ずキャラクター名を変更する必要があります。
・キャラクター名を変更する際には、現在使用しているキャラクター名を設定することはできません。

という規約を含んだサービスが成り立つという事が不思議でなりません。

てか、ふと疑問なんですけど

こういうガイドラインや、規約の改定時って、どっかにお知らせ出さないんですかね…

なんか、こっそり感が…

問題の大小に関わらず、修正する時は、いつもこんな感じです・・・




MooMooさん、本気で改善・解決を望むなら、法的手段を考えて下さい。
消費者庁か国民生活センターへ相談を。
今回だけの話ではなく、二度と同様の事が起きないように。
この件は、このままフェードアウト(風化)させていい問題ではありません。

[chirum]

このスレッドを見て、名前変更サービスで課金する前に
(1)新規キャラ作成画面にする
(2)容姿は適当にして名前を入力してOK
(3)「この名前で冒険を開始しますか？」のダイアログを確認
この時点でキャラ作成が承認された＝その名前は他の誰も使っていないと判断して課金したのですが
数分後に課金を終えて名前変更しようとしたら、その名前は使えませんでした…orz

幸い名前はカタカナで考えていて、同じ読みの別のスペルにしたらいけたのでセーフでしたが
確実な名前変更の方法は考えないといけないですね
いっそキャラ自体作成して、名前変更直前に削除するとか？
それはそれで怖い気もしますがそのほうが多少マシな気がしましたのでご報告まで。

追記：
名前変更の１０分後くらいに、新規キャラクターで変更前の名前を取ってみましたが普通に取れました

[CYui]

このスレッドを見て、名前変更サービスで課金する前に
(1)新規キャラ作成画面にする
(2)容姿は適当にして名前を入力してOK
(3)「この名前で冒険を開始しますか？」のダイアログを確認
この時点でキャラ作成が承認された＝その名前は他の誰も使っていないと判断して課金したのですが
数分後に課金を終えて名前変更しようとしたら、その名前は使えませんでした…orz

幸い名前はカタカナで考えていて、同じ読みの別のスペルにしたらいけたのでセーフでしたが
確実な名前変更の方法は考えないといけないですね
いっそキャラ自体作成して、名前変更直前に削除するとか？
それはそれで怖い気もしますがそのほうが多少マシな気がしましたのでご報告まで。

追記：
名前変更の１０分後くらいに、新規キャラクターで変更前の名前を取ってみましたが普通に取れました

>>(3)「この名前で冒険を開始しますか？」のダイアログを確認
がダメだったんですかね？
自分の場合も全く同じ状況になりました。

※追記
1.「キャラクター名変更サービス」で使用する予定だった名前を使い、同データセンターの同サーバーにキャラクターを新規作成。
2.そのキャラクターを削除。
3.一旦ログアウトし、その後キャラクターの改名手続きを行ったところ、無事希望していた名前に改名できました。

予想
「この名前で冒険を開始しますか？」の確認画面が表示された名前については、「キャラクター名変更サービス」で使用できないリストに追加されるのではないか？

[CYERYL]

どう考えてもスレ主に落ち度はなく、スクエニ側の無責任な課金サービスが原因なので上げておきます。
あのスクエニがこそこそと規約を変更して、はい、おしまい。みたいな社会倫理に反する行動は取らないと信じています。