発生日時:
2014年10月31日6:44(初回発生)~11月1日
発生頻度:
2014年10月31日に10回、11月1日に7回
※詳細
2014年10月31日
6:44、6:50、6:51、6:59、7:00、7:02、
7:18、21:38、23:18、23:31
2014年11月 1日
0:12、3:00、3:11、3:13、3:22、10:37
ワールド名:Masamune
キャラクター名:Totsh Heart
NPC名:
(一部契機として)
・モードゥナ(22.5) フィルブリダ
(※ デイリー蛮族クエスト(イクサル)に会話するNPC)
モンスター名:
(一部契機として)
・ギルドオーダー内のモンスター
(※ 具体的には記憶できていません)
・極シヴァ
クラス/レベル:
学者/50、鍛冶などクラフター全般/50
パーティメンバーの有無:
なし
ゲーム内時間:
記憶できておりません。
エリア名/フィールド座標:
(一部契機として)モードゥナ(22.5)
手順:
不特定機会で強制終了が発生してしまっているため、
そのタイミングを申し上げます。
1.ログイン・キャラクター選択後、初めの「ローディング」時
※当契機による強制終了は、
2014年10月31日の朝(初回、6:44、以後、数回)に発生しました。
グラフィックボード(GeForce)のドライバーを最新にしなおしたところ、
当契機による強制終了は無くなりましたが、
依然、下記2.~4.の契機で強制終了が発生します。
※グラフィックボード(GeForce)のドライバーアップデート実施日時:2014年10月31日7:04
2.フィールド・街で、何もせずに滞在時
3.テレポでの移動時
(移動中に強制終了、復帰すると、移動先からゲーム開始)
4.インスタンスコンテンツ参加・戦闘時
(ギルドオーダー、極シヴァ、バハムート真成編1層ボスなどの戦闘中に強制終了)
5.フィールドコンテンツ(?)参加時
(モブハント戦闘中に強制終了)
通信環境
・使用している回線の種類/プロバイダ:光回線/
・通信機器のメーカー/型番:NEC/PA-WR9500N-HP
PC環境
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 7 Professional 64 ビット (6.1, ビルド 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.140303-2144)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 05/20/14 10:15:13 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16335.656MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 32669.492MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 223.471GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 138.648GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 0.098GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 0.069GB
SYSTEM_STORAGE G:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 0.026GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 0.001GB
SYSTEM_STORAGE H:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 596.072GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 457.903GB
SYSTEM_STORAGE I:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 111.763GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 7.811GB
SYSTEM_STORAGE J:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 232.883GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 90.624GB
SYSTEM_STORAGE K:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 298.089GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 203.851GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 760
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 760
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 1990.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2048.309 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.4448
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2014/10/17 1:54:03
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 760
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 760
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 1990.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2048.309 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.4448
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2014/10/17 1:54:03
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {52C1B841-768C-47A8-AA22-A9C3716B0DEF}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7188
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2014/03/04 21:31:10
SYSTEM_SOUND TOSHIBA-TV-4 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {ECA9E735-FDB6-451B-A0E0-95790A035534}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0032.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2014/10/17 1:54:03
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7D49BD40-F93E-11E3-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Keyboard G105
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 7 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン:Google Chrome 38.0.2125.111m
・Internet Explorerのバージョン:11.0.9600.17358
フォーマットから外れてしまいますが、
Windowsのコンパネの「問題レポート」「問題の詳細」に記載されている情報も追記いたします。
下記は2014年10月31日23:18に発生した事象になります。
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説明
障害が発生しているアプリケーションのパス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv.exe
問題の署名
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: ffxiv.exe
アプリケーションのバージョン: 1.0.0.0
アプリケーションのタイムスタンプ: 545134dd
障害モジュールの名前: ffxiv.exe
障害モジュールのバージョン: 1.0.0.0
障害モジュールのタイムスタンプ: 545134dd
例外コード: c0000005
例外オフセット: 004a6827
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 0a9e
追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
追加情報 3: 0a9e
追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
この問題に関するその他の情報
バケット ID: 610417427
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戦闘時のPTメンバーへの迷惑や、
製作途中に発生した場合の素材損失に対しての不安で、
思うように楽しくプレイできておりません…
お手数おかけしますが、ご対応よろしくお願いいたします。