Windows Update後、クライアントが起動できなくなる。

[naruri]

理由があり、FF14にログインした状態で睡眠しました。

そのとき、１４日にWindowsUpdateが行われたらしくＰＣが再起動をかけた状態になっていて

ＦＦ１４クライアントも終了していました。

その後、ＦＦ１４を起動しようとしてもパスワードとＯＴＰを入力後、ログインのボタンを

押したあとに

FINAL FANTASY XIV～ は動作を停止しました

と出て、クライアントが起動しなくなりました。

急いでログインしたかったため、応急処置のためにアクセサリのシステムツールから「システムの復元」

を実行し、WindowsUpdateが行われる直前の状態に戻したら、クライアントは正常に起動しました。


この状態でさらに再び１５日にＦＦ１４にログインしたまま睡眠したところ

WindowsUpdateが行われ、クライアントの起動が出来なくなりました。

再びシステムツールから復元を行い、何とか起動していますが

恐らく明日も同じことになります。


同じWindow7 HomePremiumのＯＳを使っている他ＰＣでもWindowsUpdateが行われましたが、

こちらは問題なく起動し、ログインできています。こちらのWindosUpdateは8/15だったようですが、

ログインした状態で睡眠し、起きたら再起動がかかっていたのも同様です。


これは私一人の症状なのでしょうか?

ちなみに、8/14と8/15に更新されたプログラムは全部同じで、画像の通りです。

他ＰＣでも同様の内容でWindowUpdateが行われました。

[naruri]

ゲームパッドを新しいものを使おうと、最近ドライバを入れたのですが、

これが怪しいと思い、アプリケーション削除してWindowsUpdateをかけたところ、

起動できなくなる問題はなくなりました。


ゲームパッドは、JC-U3312S

http://www2.elecom.co.jp/peripheral/gamepad/jc-u3312s/

こちらです。

FF14推奨となっていますね。

ドライバ削除を行ったため、振動機能を使うことが出来なくなってしまいました。

[y502]

朝からINしてやろうと思い、起動したら　～は動作を停止しました　と・・・・

WindowsUpdateを昨夜したので、それかな？と思いシステムの復元を実施

復元をしたら異状なく起動しました。

これは早く対応してもらいたいですね！

[Zinaida]

確定じゃないので参考程度に考えてもらいたいのですが、

ツイッター情報だと８月のwindows updateで
KB2976897 ・KB2982791 ・KB2970228
の３つを入れるとアップデート後の再起動で環境によってはOSの動作がおかしくなるそうですよ
みたところスレ主さんはKB2982791　KB2976897が入ってるみたいなのでそれなのでは

対処法としてはアップデートしないか
したなら上記３つを手動で削除するか
できないなら復元するしかないようです。

日本語のソース探したんですけどなかったんでツイッターで拾った英語のソース

http://www.infoworld.com/t/microsoft...2970228-248363

http://answers.microsoft.com/en-us/w...2-a78fe68766fd