Fehlercode 601

[Konea]

Guten Tag .

Ich wollte mir etwas über ELV bestellen .
Es ging schief .
Habe danach meine Daten aktualisiert .
Es ging immer noch nicht.
Alles was mir bleibt ist der besagte Fehlercode 601 .
Außerdem frage ich mich : Wieso wird die Ibannummer in das Kästchen reingequetscht,
anstatt so eingetragen wie diese auf jedem Kontoauszug angegeben ist ?
Hat jemand ähnliche erfahrungen und antworten ?

Freundliche Grüsse .

[Devevolos]

Hallo Konea,

Eigentlich sollte es bei der Eintragung der IBAN keine Probleme geben, da sie trotz kleinerem Kästchen weitergeschrieben wird, wie du sie hineinschreibst. Versuche es daher nochmal erneut. Sollte es danach immer noch den Fehlercode geben, kontaktiere das Square Enix Support Center, da dir hier kein Spieler so weiterhelfen kann:

https://support.eu.square-enix.com/c...hp?id=614&la=4

LG
Devevolos


Edit: Habe eben in den FAQ einen Artikel u.a. auch mit dem Fehlercode 601 gefunden, vielleicht hilft es dir:

http://support.eu.square-enix.com/fa...la=4&kid=68643

[Arugulor]

Hallo Konea,

Wie Devevolos schon korrekt angemerkt hat (vielen Dank dafür), würde ich dir raten unseren Kundendienst über den entsprechenden Link anzuschreiben, falls das Problem nach dem Lesen der FAQ weiterhin besteht.

Diesen Thread habe ich entsprechend verschoben.

GM Arugulor