Umstellung der ELV Zahlungsmethode auf SEPA

[Coccon]

28.07.2014, 13:00
[Wichtig] Umstellung der ELV Zahlungsmethode auf SEPA
Am 29. Juli 2014 werden wir die Zahlungsmethode ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren) für Square Enix-Konten auf ein neues System umstellen, um den Anforderungen von SEPA (einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum) gerecht zu werden.

Ab dem 1. August 2014 werden Zahlungen nur noch über das neue System möglich sein.

Falls ihr ELV als Zahlungsmethode einsetzt, möchten wir euch bitten, eure Zahlungsmethode vor dem 31. Juli 2014 zu aktualisieren, ansonsten wird die nächste Zahlung für euer FINAL FANTASY XIV:A Realm Reborn™/FINAL FANTASY®XI Abonnement fehlschlagen.

Zur Aktualisierung benötigt ihr eure IBAN (internationale Bankkontonummer) und die BIC (Business Identifier Code) eurer Bank.
Falls ihr nicht sicher seid, wie diese lauten, setzt euch bitte mit eurer Bank in Verbindung.

Bitte beachtet:
Das neue ELV System unseres Zahlungsanbieters enthält einen Schritt, in dem euch ein SEPA-Lastschriftmandat zum Ausdrucken angezeigt wird.
Dieses Mandat ist jedoch nicht erforderlich, um ELV als Zahlungsmethode für Ihr Square Enix-Konto nutzen zu können.
Ihr müsst lediglich die Schaltfläche „Weiter“ benutzen, wenn ihr das Mandat seht, um die Aktualisierung der Zahlungsmethode abzuschließen.

Weitere Informationen über SEPA findet ihr hier: https://www.sepadeutschland.de

[nami510]

Wo/Wie mache ich das denn? In der Mogry-Station ist noch nix mit Sepa/Bic zu sehen, wenn ich da auf "Kontoinformation aktualisieren" klicke, steht bei den eingabemasen immer noch Bankkonto / Bankleitzahl.

[KarstenS]

Wird wahrscheinlich erst verfügbar sein, wenn du auch diese Mail bekommst. Denke mal das wird Sukzessive umgestellt und dann auch informiert.

[kessel]

Steht doch das es erst ab dem 29. Juli so ist... also ab heute

[Chiffre]

Ich denke mal das nach den Wartungsarbeiten gemeint war daher wohl erst jetzt oder bissl später.

[Yuyun]

Es geht bereits.

Die Info stammt übrigens vom Lodestone

Wäre nett gewesen, die Quelle anzugeben, damit Leute nicht auf Mail warten.

[Coccon]

Nett wäre es gewesen wenn es einer von SE gepostet hätte bzw. die Infos mal etwas früher kommen würden............

[nami510]

... eure Zahlungsmethode vor dem 31. Juli 2014 zu aktualisieren, ansonsten wird die nächste Zahlung ... fehlschlagen.

... das ist echt ´n bissel knapp für diejenigen, die sich nicht jeden Tag einloggen oder auf dem Lodestone nachgucken. aber was soll´s.
Hab übersehen, dass es erst heute gehen soll, aber grad ist die Mogry-Station wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar.

[Coris]

Ich benutze ELV um mir Crysta zu kaufen. Schätze also mal, dass sich da dann das Formular (von GlobalCollect denke ich) schlichtweg ändern wird ...?

[KarstenS]

Ich verstehe nur nicht, warum jetzt jeder die Daten aktualisieren muss. Ich habe so viele Lastschriftmandate am laufen (Versicherungen, Vermieter, Onlineshops...). Ausnahmslos alle (anderen) haben es hinbekommen die Daten selbst zu konvertieren (sowas lässt sich per Script erledigen) und mir nur ne Info dazu geschickt.

Warum also hier so umständlich (und Fehlerträchtiger)?