Hallo -Yuuna-,

es tut mir leid zu hören, dass du dein Problem bisher nicht lösen konntest.
Bitte kontaktiere das Support Center, falls das Problem noch immer besteht.

Support-Center Webseite:
http://support.eu.square-enix.com/main.php?id=5385&la=4

Viele Grüße,
GM Pheetdra