皆様に相談 PS4の操作困難について

[lascco]

度々不具合スレッドにはたてているのですが、「情報不足」になってしまう件で相談です。

症状はPS4での操作困難です。
具体的には、ラグっているような症状です。
正規コントローラで操作していますが、連打状態になったり、バーがホールド設定なのにトグル状態になったり、スティック操作を全く受け付けない、またはオートラン状態になります。ヘヴィや恐慌のような操作感もあります。

昨日コントローラ(正規)を買い換えましたが、全く改善せず、プレイに相当支障をきたしています。

大体PS4を起動してから一時間ぐらいが多いのかなと思ったのですが、今日は起動して5分ぐらいで連打状態に。
特にリヴァアサン戦が入ったバージョンアップあたりから顕著で、それまでプレイしていたPS3(β3〜)ではない症状です。

ご相談は、情報不足ならなにを書くべきか、または考えられる要因はなにかです。

PS4は発売日に購入。ディスクでインストール。
PS4フリーズで何回かの強制終了あり。
操作困難になり、PSボタンでアプリケーションメニューを出すことで、五分くらい改善されることあり。
ログアウトでも改善の兆しあり。

リアルの時間帯は問わず、AM10時ぐらいでもなります。
回線はフレッツ光。マンションタイプで、電話線？で引いているといわれており、本来の光の速さではないといわれています。
連打状態になった時のPS4での診断は下り32.6M.上り3.2M。
上りがやたら低いんですが、関係ありそうでしょうか。周りがワープするとかはないんですが…。

製作中、メニュー表示、討伐戦…ゲームいたるところで発生します。

接続は電話線(ジャックなんとか)→ホームゲートウェイ→PS4 、本体、コントローラ共に有線。

宜しくお願いしますorz

[Saotan]

コントローラーじゃなくて本体側に問題があるとか。

[jk47]

自分PS4ですがたまにコントローラが一瞬効かなくなる(0.5秒くらい)のがたまにあるくらいなので、おそらくハード、コントローラに問題があると思いますよ。

[nyanoha]

とりあえず、有線なのか無線なのか書くべき。

[Wilhelmina_Kahn]

回線はフレッツ光。マンションタイプで、電話線？で引いているといわれており、本来の光の速さではないといわれています。
連打状態になった時のPS4での診断は下り32.6M.上り3.2M。
上りがやたら低いんですが、関係ありそうでしょうか。周りがワープするとかはないんですが…。

ええと、フレッツ光に関してですが、おそらくマンションタイプでVDSLという方式で、電信柱までは光回線ですけれど、
マンションの棟内はモジュラージャック（普通の電話回線）を利用してVDSL集合装置/集合型回線端末装置に接続するタイプだと思われます。
言ってしまうと、高速なADSLみたいなものです（非同期通信のADSLとは違い、Very high bitrate Digital Subscriber LineというのがVDSLの
正式な名称です）。
ですので、通信速度に関しては特に関係はないかと思われます。

PS4に関してはファームフェアのアップデート等を行っても同じ症状が出ているようでしたら、PS4周辺の機器を配置しなおしたり、
メーカーに問い合わせてみたほうが良いかと思われます。

[Mananya]

スレ主ほどひどい状況はないけれどメニュー操作してる時ビビビと連打されるときはありますね。
(コントローラが）無線だからしかたないかなーと思うとこもあるけど
xboxでは誤動作がないので、ここはソニーががんばる部分なのかスクエニががんばるとこなのか
はたまた自宅の電波状態がPS4と相性がよくないのかわからんけど
なにかしらで解決できるといいなぁと思うところではああります。

[Hikitatebitou]

4月以降PS4でやってますがスレ主さんのような症状出たことないなぁ

[FondueNatto]

コントローラのUSBケーブルとか違うものがあるなら換えてみるとかどう？
あとは本体の設置場所を一時的にでも換えてみるとか。
オカルトチックだけど電源を別の場所から取りなおしてみるとか。

[stephaniereturns]

PS4＋DS4(無線)でやってるとXHBの十字キーに割り当ててるアクションが暴発することがよくあります。
押してないのに入力されるのか意図せず押してしまってるのかはわかりません。

[Willvice]

デュアルショック４のリセットは試されましたか？
爪楊枝のようなものでコントローラ裏側にある小さい穴の中にあるスイッチを押すだけです

リセット後USBケーブルつないで再度Bluetoothの機器登録(ペアリング)をしてください。

PS4のWEBのマニュアル
DUALSHOCK®4が操作できない/反応しない/勝手に動く
の頁を参照していただければと思います。

あと過去投稿した内容を拝見しましたが、疑わしいのは一緒に接続しているキーボードじゃないかなとは思います。
USBキーボードなのかBluetoothキーボードなのか。
後者であれば周波数帯が被ってるなど何らかの影響が出ていると思います。