DirectX error

[Kosameron]

Hallo, ein Freund hat heute Final Fantasy 14 von Steam gekauft und gedownloaded. Sein Betriebssystem ist windows 7 (64 bits). Nachdem der Launcher mit dem Patchen fertig war und er auf Play geklickt hat, kam allerdings die folgende Fehlermeldung:

C:\Windows\system32\XactEngine3_7.dll ist entweder nicht für die Ausführung unter Windows vorgesehen oder enthält einen Fehler. Installieren Sie das Programm mit den Originalinstallationsmedien erneut, oder wenden Sie sich an den Systemadminstrator oder Softwarelieferanten, um Unterstützung zu erhalten.

Bisher hat er seinen Rechner neugestartet, die neueste Version von DirectX installiert, das DirectX-Setup aus dem Final Fantasy Ordner durchgeführt(dieses hat die gleiche Fehlermeldung gegeben), das Spiel neu installiert und seine Grafikkartentreiber geupdated. Davon hat allerdings nichts geholfen, deshalb hofft er hier Hilfe zu bekommen.

[Jiola]

Ich war mal so frei, Dr. Google zu befragen... Scheint wohl 'n häufigeres Problem zu sein:

http://pcsupport.about.com/od/findby...sing-error.htm

[Kosameron]

Die ganzen Schritte, die dar beschrieben waren, hat er schon aufgeführt. Er hat ja auch vorher schon im Internet gesucht, aber nicht viel mehr als das gefunden und es hat nichts genutzt.

[Jiola]

Eigentlich ist DirectX ja in die Windows Updates mit integriert... Ist das Windows auf dem neuesten Stand? Ansonsten, wenn es erneut manuell installiert werden soll: Die Installation als Administrator starten?

[Kosameron]

Das Windows ist auf dem neustem Stand und als Administrator wurde es natürlich auch schon gestartet, aber das Problem besteht immernoch.

[Jiola]

Mh... Dann fällt mir nur noch'n ausgiebiger Viren- und Malware-Scan ein... Für letzteres würde ich Spybot Search & Destroy (gibt's für lau, google hilft - installieren, updaten, scannen) empfehlen... Ansonsten bin ich mit meinem Latein am Ende und würde, falls letzter Vorschlag nichts bringt, zu einer Neuinstallation des OS raten :-/

[Nessa_Revane]

Am besten ist System neu aufsetzen, hat bei vielen ähnlichen Problemen schon geholfen.

[Pheetdra]

Hallo Kosameron,

hat dein Freund dieses Problem noch immer?
Melde dich ruhig erneut, falls es immernoch besteht.
Dann versuchen wir weiter nach Lösungsmöglichkeiten zu forschen.

Viele Grüße,
GM Pheetdra

[Nepgear]

Auch wenn Direct X in Windows Updates intregriert ist genauso wie die meisten Treiber kannste Windows Updates in die Tonne kloppen, da kannste nach dem Prinzip gehen, never change a running System. Ich habe noch nie Windows Updates installiert und bis dato damit auch noch keine Probleme gehabt, sowohl Direct X als auch Treiberupdates immer per Hand installiert, und die Sicherheitsupdates brauch auch kein Menschen wenn man ne vernünftige Firewall hat, die kriegt man meistens schon für wenig Geld.

Lange Rede kurzer Sinn hast du dir einen Registryfehler eingefangen. Meistens lässt sich so ein Fehler mit einfachen Freeware Cleaner wie CCleaner beheben manchmal muss man aber auch selbst dabei ein bissel in der Registry rumfingern.