Ich HATTE das Problem. Löscht FFXIV von eurem PS4 System, dann gebt euren Promotion - Code im PSN Store ein. Dann ladet ihr "FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn: Online" herunter. Sprich die Vollversion (Achtung, dauert: 12 GB) Bei mir ladet es noch herunter, ich hoffe, dass es dann endlich funktioniert, hoffe ich konnte euch ein bisschen helfen.