From my JP/EN translation thread on what the JP rep responded in the past regarding this add on for your info.

Imo asked why the emote list UI is so badly made; I also posted on this thread suggesting where users can customize the order of emotes, or adding icons to the emotes and being able to put that in action bar since some people like to use it that way also. (yes macro's work too... I know) but anyways Rep responded so here's the translation.

Quote Originally Posted by imo View Post
せっかく種類たくさんあるのに、縦一列に並んで上下で選択って、かなりありえないUIだと常々感じています。
Although there are lots to choose from, I cannot believe how the UI is made so the list only shows up as a one column list

大雑把なカテゴリーに分けたり、アナログスティックでグリグリ回して選択したり、よく使うエモートはすぐに選択できるように順番変えたりと、いろいろ工夫の使用があると思います。
Separating them into categories, or using analog stick to rotate and selecting, or emotes you use often being able to use faster/easier, changing order. I think there are better way to do this.

Quote Originally Posted by Foxclon View Post
こんにちは。
Hello,

エモートリストのソートや、それとは別に自分自身で並び順を自由に変えられるようにしてほしいというご意見を開発チームに伝えてきました。
Brought up the suggestion you all had to the dev to see if they can add emote list sorting, or be able to arrange the list in any order you want.

エ モートリストはクラスやプレイヤーの性別など人それぞれよく使うエモートが違うので、自由にカスタマイズできる方向性で対応を検討しています。ただしUI として実装するのには時間がかかってしまいますので、しばらくの間はテキストコマンドですばやくエモートが行えるよう、短縮コマンドの追加を実装すること で対応したいと思います。
We are currently looking into this so it's freely customizable as everyone uses different emotes depending on the class, player, gender. But to add it as a UI will take some time, so for the time being we are planning to add shorter text commands so you can use the emotes faster.