DL impossible de la mise à jourdu 09 avril

[Coctail]

je recréé un sujet car ceux qui parlent de la même chose postent dans un sujet dédié au patch 2.1...

j'ai une super connexion, un bon pc... ça marchait très bien jusqu'à la MAJ d'aujourd'hui mais impossible de télécharger la maj...

en gros je lance la mise à jour, ça démarre, commence à télécharger... ça ralenti, ralenti ralenti 0.01Mo/s et plante
si je relance : ça reprend le téléchargement à 3Mo, ça ralenti, ralenti ralenti et plante
si je relance : ça revient en arrière, reprend le téléchargement à 3Mo, ça ralenti, ralenti ralenti et plante

le message d'erreur que j'ai :

Le serveur ne répond pas
Si le problème persiste, consultez le centre d'assistance Square Enix
http//sqex.to/x4w
[30413][10009][10019]

je vais essayer de trouver de l'aide sur l'assistance SE...

[Coctail]

j'ai oublié de préciser que j'ai eu un 1er plantage de téléchargement quand j'ai téléchargé le launcher la 1ere fois aujourd'hui (les 1,8Mo à télécharger) avant de se loger et télécharger les 50Mo de la maj

[Myrren]

J'ai une erreur avant même que le téléchargement se lance :

Erreur : ffxixboot
Le téléchargement des données de mise à jour à échoué.
[11003][10009][10019]

Jamais eu de soucis auparavant, mais apparemment je ne suis pas la seule à avoir un soucis avec ce patch

[Coctail]

j'ai fait un ticket au service d'assistance... si j'ai une réponse qui m'aide je reposterai ici.

Comme je n'ai pas envie de re-télécharger les 14Go du jeu... si quelqu'un sait quel fichier il faut supprimer pour retélécharger juste le launcher+supprimer les 3Mo de la maj que j'ai téléchargé, je suis preneur car je tenterai bien de relancer tout correctement depuis le début

[sephirotced]

tu va dans Documents\My Games\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\downloads\ffxivpatch\xxxxxxxxx\patch\
xxxxx représentant un dossier composé de chiffres et lettres, a l'interieur il y a un fichier .patch tu le supprime et tu relance le launcher

[Coctail]

Oo prêt de 2h que je bug sur le téléchargement... je n'ai rien changé au pc... j'ai retenté et ça a téléchargé la maj en quelques secondes...

mais merci pour la réponse Sephirotced... j'ai réussi avant de lire ta réponse et de suivre ton conseil

[Zecky]

J'ai exactement le même soucis. Apres avoir mis 30 mins a telecharger un fichier de moins de 2 MB en essayant plus d'une vingtaine de fois je n'arrive pas a faire la maj.
La vitesse de telechargement s'effondre, passant d'un temps de 10 mins à + de 120 mins avec un crash du client au bout d'un moment.

Peut on avoir un update de SE ???

[Clad]

Idem pour moi, je suis sur le jeu depuis son lancement et c'est le premier soucis que je rencontre.

J'ai le même erreur que Coctail à affiché.

dans différent forum il ont relancé après une longue période et c'est passé mais pour moi rien de mieux pour le moment.

[Ecoriel]

Salut à tous,
Pour moi c'est la même chose ...
1 heure et pas moins d'une trentaine de tentatives (erreur [11003][10009][10019]) pour avoir finalement la mise à jour du boot ...
Maintenant c'est au tour de la mise à jour du jeu avec une erreur [30413][10009][10019] ...
Pour l'instant aucune manipulation trouvée sur les forums ne marchent ...

[lanceval]

Idem, même problème, même message. J'ai tout tenté, redémarrer le pc, redémarrer le modem, effacer le dossier dans "mes documents/mygames...", désactiver mon antivirus, désactiver mon parefeu, rechercher des malwares, décocher lecture seule, executer en tant qu'administrateur.

Rien ne marche.

J'ai envoyé un message à l'assitance, mais bon, à cette heure là c'est normal que je doive attendre jusqu'à demain.

Pour info je suis en éthernet, sous win 7, chez orange et en dehors de ça internt marche comme d'habitude.