システムエラー(20019)が発生しました。

[Cynthia_ei_bockhorst]

発生日時：2014/04/06 19:50
発生頻度：毎回
ワールド名：
キャラクター名：
NPC名：
モンスター名：
クラス／レベル：
パーティメンバーの有無：
ゲーム内時間：
エリア名／フィールド座標：
手順：

ＰＳ４版にて以下のシステムエラーが発生してゲームがまったく始
められません。
「システムエラー(20019)が発生しました。
[4][-2147352480][8]」

β１のときも同様のシステムエラーが発生して結局まったくゲーム
を一度もすることができませんでした。
そのときにデータベースの再構築は３度程行い繰り返して試してみ
ましたが、改善されませんでした。

今回のβ２でも再構築を行ってみましが、現象はまったく変わらず
です。
あまり何度も再構築をやってディスク自体に負担をかけるのも困り
ます。

ほかにゲームは５つほどインストールしていますが、なんの問題も
なくプレイできています。アップデートも問題ありません。

こちらの内臓ディスクのほうになんらかの問題があるのかと思い、
ハードディスクの交換を行ってもみましたが、現象は全く同じです。
もちろんディスク交換後もほかのゲームはまったく問題なくプレイ
できています。
初期搭載のハードディスクでも上記の再構築作業を行って確認して
います。
現状は1TBのハードディスクに交換した状態です。

このままの状況で製品版では問題なくプレイできるのか非常に心配
です、
インストール自体は正常に行われていますので、多分現象は変わら
ない気がします。

現在メディアインストール版を注文していますが、もしできないよ
うであれば早急にキャンセルする必要があります。

早めのご返答をお願いいたします。

[Matthaus]

βテスト段階なのですから、想定外の不具合が発生することもあり得ます。
もしそれが嫌なのなら、正式サービスを待たれることをお勧めします。

不具合に対する不満を上げるのではなく、改善するための情報提供に努めましょう。

βテスト中は、テスターである自覚を忘れないように。