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  1. #1
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    ベータフェーズ2のクライアントダウンロード途中に削除してしまったら、再ダウンロードできない

    発生日時:2014年04月04日 11:10頃
    発生頻度:一回だけ発生

    手順:

    ベータフェーズ2のクライアントダウンロード途中に削除してしまって、PSStoreに再度ダウンロード
    と試しましたが、すでにβフェーズ2のプレイ権を所持していると表示され、ダウンロードできなかった現象が起きました。

    通信環境

    使用している回線の種類/プロバイダ:光回線/Plala
    通信機器のメーカー/型番:バッファロー/WZR-450HP


    利用しているPlayStation®4の型番

    CUHJ-10000
    (0)

  2. #2
    Community Rep Triairy's Avatar
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    こんにちは。

    クライアントの再ダウンロードは、PlayStation®Storeオプションメニューの[ライブラリー]、
    もしくは、PlayStation®4ホーム画面の[ライブラリー]より行うことができますのでお試しください。
    (10)
    Triairy - Community Team

  3. #3
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    Monjyayaki's Avatar
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    少し違いますが、同じクライアント関連と言う事で、便乗質問させてください。

    本日、βテストフェーズ2のクライアントをダウンロードして起動してみたら
    クライアントのバージョンチェックの後に

    「20447」「20446」「404」というコードのエラー?がでて
    バージョンチェックに失敗しましたと出てきて、ここから先に、全く進めません。


    これは、どういう理由なのでしょうか?

    海外フォーラムで、すでにこの話題がでているようですが、意味が解らず困惑しております。

    もう一度、ダウンロードし直さないとなのでしょうか?
    (1)

  4. #4
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    我が家でもPS4版でまったく同じ状況で困ってます。

    バージョンチェックをしています
         ↓
    バージョンチェックに失敗しました
    [20447][20446][404]

    どのように対処したらいいのでしょうか?

    <追記>
    無事起動出来ました!みなさんありがとう!!!そしてちゃんとロドスト読まずに文句言ってすいませんでした!
    (1)
    Last edited by Leonora; 04-04-2014 at 09:02 PM. Reason: 問題解決したため

  5. #5
    Moderator Kochates's Avatar
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    こんばんは。

    ご申告いただいております[20447][20446][404]のエラーでバージョンチェックに失敗する症状ですが、PlayStation®4のネットワーク設定にてプロキシーサーバーを「使う」に設定されている場合に、発生する可能性がございます。

     ▼プロキシーサーバーの設定がされているかの確認方法
    「ホームメニュー」→「設定」→「ネットワーク」→「接続状況をみる」 

    「接続状況をみる」のプロキシーサーバー欄が「使わない」になっている場合は、以下の手順で設定の変更をお試しください。

     ▼プロキシーサーバーの設定変更方法
     「ホームメニュー」→「設定」→「ネットワーク」→「インターネット接続を設定する」より、接続方法(Wi-Fi/有線)を選択し、設定方法で「カスタム」を選択した上で、ネットワーク設定をご利用の環境に応じて進めていただき、プロキシサーバーの設定を「使わない」に設定してください。

    プロキシサーバーの設定完了後、再度クライアントを起動し、バージョンアップをお試しください。
    (1)

  6. #6
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    「βテストフェーズ2のクライアントをダウンロードして起動してみたら…」
    とありますので、似て非なる状況なのかも知れませんが。

    僕の場合は…
    「βテストフェーズ1とフェーズ2ではゲームクライアントが異なるため、βテストフェーズ1に参加されていた方も、あらためて以下に沿ってクライアントダウンロード、サービスアカウントの選択を行う必要があります。」
    …なんてことになっているとは露知らず(/ω\)
    「またエラーか、まだ始まっていないのかなぁ」なんて思っていました。18時頃の事です(笑)

    1.四角いのがあれこれ並んでいる中の、FFXIVにカーソルを合わせ[OPTIONS]を押し、削除を選ぶ。
    2.PSstoreから、フェーズ2用を購入し、ダウンロードする。(『エオルゼア』で検索するとすぐ見つかりました)
    3.時間も時間ですし、ご飯を食べたりしながら、ダウンロードが終わるのを待つ。
    4.ドキドキしながら、「はじめる」を選んでみる。

    僕は無事に、ランチャーのバージョンチェックとバージョンアップも終えて、サービスアカウントも選択し、ゲームデータの準備になっているところです。

    削除した時に使ったオプションメニューの中に、「情報」というものがあるのですが、ランチャーのバージョンアップ後に確認してみたところ「バージョン 01.42」になっていました。
    バージョンアップ前に確認していなかったので、何の意味も無い情報になるかも知れませんが。何かの足しになるかも知れないので書いておきます。

    お二人の状況が好転することを願いつつ、晩ご飯にすることにします。

    むむっ「セーブデータ引き継ぎ」なんてモノが、ランチャー画面の右下に… きちんととあちこち読んでから、してみよう!
    (0)

  7. #7
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    私も全く同じ状況になりましたが、ロードストーンでβ2の参加方法を良く見直してみると、《ファイナルファンタジーXIV:新生エオルゼア(βバージョンfor playstation4)》のダウンロードではなく、《ファイナルファンタジーXIV:新生エオルゼア》をダウンロード…と書いてありましたので、現在そちらをダウンロードしている最中です。(長いダウンロード2回目…トホホ)

    もしかして、ここに書き込んでる皆さんも、同じ罠にはまってるのではないかと思い、書き込みしました。もしこれで解決するようであれば、βバージョンのダウンロードを残している意味が無いので、不親切な気がしてなりません。

    ダウンロード後30分、これでプレイ出来ればいいなぁ…。
    (0)

  8. #8
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    Quote Originally Posted by Gemini_ View Post
    私も全く同じ状況になりましたが、ロードストーンでβ2の参加方法を良く見直してみると、《ファイナルファンタジーXIV:新生エオルゼア(βバージョンfor playstation4)》のダウンロードではなく、《ファイナルファンタジーXIV:新生エオルゼア》をダウンロード…と書いてありましたので、現在そちらをダウンロードしている最中です。(長いダウンロード2回目…トホホ)

    もしかして、ここに書き込んでる皆さんも、同じ罠にはまってるのではないかと思い、書き込みしました。もしこれで解決するようであれば、βバージョンのダウンロードを残している意味が無いので、不親切な気がしてなりません。

    ダウンロード後30分、これでプレイ出来ればいいなぁ…。
    β1テストで DL した人への記述が抜けてる気がしますね。
    (1)

  9. #9
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    みなみなさま、助言ありがとうございます。無事β2を起動するコトが出来ました。

    私もうっかりスッカリロードストーンをよく読まずβ1で始めてしまいエラーを出し続けてしまいました。
    大変申し訳ありませんでした。
    (0)

  10. #10
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    ただいま、仕事から戻って、たった今、起動に成功しました。

    恐らく、私の場合、勘違いをして、新たにダウンロードした方(つまり新しい方)のクライアントを
    削除してしまって、古い方だと気づかずに、起動していたようです・・・(笑)

    ややこしい・・・(;´∀`)


    新しい方を再ダウンロードして立ち上げたら、無事に起動出来ました。

    でもこれ、製品版になったら、またダウンロードし直さないとなのかしらね・・・
    今回は、現存のサーバーで出来ると言う事なので、パッチ当てるだけにしてほしい所ですが・・・

    そうもいかないのかしらん。


    お答えくださった皆様、ありがとうございました。
    (0)
    Last edited by Monjyayaki; 04-05-2014 at 03:19 AM.