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Thread: Latence et FAI

  1. #911
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    Nom de votre FAI : Free
    Région (ville) :Asnières (92)
    Dates et heures auxquelles le problème se produit : ~21hr sur Eden 5 savage
    Continuité : Injouable , des gros freezes plus ou moins long, dont un qui a fini par une déconnexion.

    Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

    1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
    2 2 ms 1 ms 1 ms lns-bzn-46-82-253-245-254.adsl.proxad.net [82.253.245.254]
    3 10 ms <1 ms 2 ms 78.255.148.126
    4 1 ms 1 ms 1 ms heb92-49m-1-v902.intf.nro.proxad.net [78.254.248.34]
    5 1 ms 1 ms <1 ms p13-9k-3-be2006.intf.nro.proxad.net [78.254.243.65]
    6 1 ms 1 ms 1 ms 194.149.165.209
    7 1 ms 1 ms 1 ms 194.149.166.38
    8 1 ms 2 ms 1 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
    9 1 ms 1 ms 1 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
    10 1 ms 2 ms 1 ms prs-b2-link.telia.net [213.155.141.226]
    11 10 ms 10 ms 10 ms prs-bb3-link.telia.net [62.115.122.4]
    12 11 ms * * ffm-bb1-link.telia.net [62.115.123.12]
    13 10 ms 10 ms 10 ms ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.227]
    14 19 ms 18 ms 21 ms kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
    15 31 ms 18 ms 21 ms 195.82.60.29
    16 18 ms 18 ms 18 ms 195.82.61.14
    17 1324 ms 943 ms 957 ms 195.82.50.234
    18 18 ms 18 ms 18 ms 195.82.50.9


    En gros mardi dernier le soir impossible de jouer, mercredi/jeudi j'avais encore des mini lags mais ça allais encore, peu après mon dernier post jeudi, tout est rentré dans l'ordre et je n'avais plus aucun soucis... Jusqu’à ce soir à nouveau ou c'est injouable. Un autre membre de mon groupe chez free également (mais dans le sud de la france) a les mêmes soucis .
    (0)

  2. #912
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    Aller encore un coup... ca allais pas trop mal jusqu'a 21hr ou ca s'est dégradé d'un coup. et j'ai pu croiser en donjon d'autres personnes dans le même cas, chez free également.

    Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

    1 2 ms 4 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
    2 2 ms 1 ms 1 ms lns-bzn-46-82-253-245-254.adsl.proxad.net [82.253.245.254]
    3 1 ms 10 ms <1 ms 78.255.148.126
    4 2 ms 2 ms 1 ms heb92-49m-1-v902.intf.nro.proxad.net [78.254.248.34]
    5 1 ms 1 ms 1 ms p13-9k-3-be2006.intf.nro.proxad.net [78.254.243.65]
    6 1 ms 1 ms 1 ms 194.149.165.209
    7 1 ms 3 ms 1 ms 194.149.166.38
    8 2 ms 1 ms 1 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
    9 2 ms 1 ms 1 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
    10 1 ms 1 ms 1 ms prs-b2-link.telia.net [213.155.141.226]
    11 11 ms 10 ms 10 ms prs-bb3-link.telia.net [62.115.122.4]
    12 10 ms * * ffm-bb1-link.telia.net [62.115.123.12]
    13 10 ms 10 ms 10 ms ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.227]
    14 20 ms 19 ms 18 ms kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
    15 31 ms * 18 ms 195.82.60.29
    16 19 ms 18 ms * 195.82.61.14
    17 880 ms * 1288 ms 195.82.50.234
    18 * * 18 ms 195.82.50.9

    Itinéraire déterminé.
    (0)

  3. #913
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    Région (ville) : Courbevoie (92)
    Dates et heures auxquelles le problème se produit : Depuis le 24/02 vers 21h
    Continuité : Injouable depuis le 24
    Un tracert.

    tracert 195.82.50.9

    Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

    1 5 ms 8 ms 9 ms FREEBOX_SERVER [192.168.1.1]
    2 7 ms 10 ms 10 ms lns-bzn-32-82-254-27-254.adsl.proxad.net [82.254.27.254]
    3 8 ms 10 ms 11 ms 78.255.146.126
    4 7 ms 8 ms 11 ms bzn-9k-4-be2000.intf.nro.proxad.net [78.254.242.138]
    5 9 ms 11 ms 11 ms 194.149.166.49
    6 9 ms 9 ms 10 ms 194.149.166.34
    7 7 ms 5 ms 8 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
    8 6 ms 11 ms 10 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
    9 11 ms 11 ms 11 ms prs-b2-link.telia.net [213.155.141.226]
    10 17 ms 17 ms 16 ms prs-bb3-link.telia.net [62.115.122.4]
    11 * 16 ms 19 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.123.12]
    12 19 ms 16 ms 15 ms ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.227]
    13 23 ms 26 ms 24 ms kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
    14 28 ms 27 ms 23 ms 195.82.60.29
    15 18 ms 23 ms 30 ms 195.82.61.14
    16 1052 ms 853 ms 856 ms 195.82.50.234
    17 25 ms 25 ms 24 ms 195.82.50.9

    Itinéraire déterminé.
    (0)

  4. #914
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    Nom de votre FAI : Free

    Région (ville) : Lille (59), France

    Dates et heures auxquelles le problème se produit : hier soir après 21h, ce soir après 21h. (pas eu de soucis entre 19h et 21h)

    Continuité : Depuis hier (25/02/2020), même heure, même sévérité, même fréquence

    Fréquence/Autres :
    Injouable, des gros freezes plus ou moins longs pour tout (spells/skills, validation de popup, retainer, déplacement), quelle que soit la duty (même ocean fishing!), idem hors duty et sur le forum.
    Je joue sur Shiva (DC Light), sur PC Windows 10
    Monitoré ma box : connexion stable
    Arrive également une membre de mon groupe de raid, chez free aussi dans une autre région de France

    Numéro de correspondance : Ticket incident réalisé chez free : le diagnostique automatique n'a détecté aucune anomalie (ref idt=ccc9ce1ec7e77f57)

    Tracert :
    Code:
    Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.
    
      1     1 ms     1 ms     1 ms  FREEBOX [192.168.1.254]
      2    35 ms    30 ms    32 ms  194.149.169.129
      3     *       31 ms     *     194.149.166.9
      4    31 ms    30 ms    29 ms  194.149.166.38
      5    32 ms    30 ms    30 ms  be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
      6    29 ms    31 ms    31 ms  be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
      7    31 ms    34 ms    30 ms  prs-b2-link.telia.net [213.155.141.226]
      8    40 ms    39 ms    41 ms  prs-bb3-link.telia.net [62.115.122.4]
      9    40 ms    38 ms     *     ffm-bb1-link.telia.net [62.115.123.12]
     10    40 ms    39 ms    41 ms  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.227]
     11    48 ms     *       47 ms  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
     12     *        *       55 ms  195.82.60.29
     13     *       50 ms    48 ms  195.82.61.14
     14   995 ms   749 ms   957 ms  195.82.50.234
     15    52 ms    47 ms    49 ms  195.82.50.9
    
    Itinéraire déterminé.
    (0)
    Last edited by Ailys; 02-27-2020 at 06:25 AM. Reason: précisions suplémentaires

  5. #915
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    Dates et heures auxquelles le problème se produit : Mardi 18 février de 21h à 23h. Mercredi 19 février de 21h à 23h. Mardi 25 février de 21h à 23h. Mercredi 26 février de 21h à 23h.

    Continuité : Depuis la maj (18/02) toujours le mardi soir de 21h à 23h (environ) ça continue le mercredi et normalement ça revient à la normale le jeudi.

    Fréquence/Autres :
    Comme les joueurs avant moi, des gros freezes, c'est injouables, notamment sur les sadiques. Ca commence vraiment vers les 21h (je n'avais aucun lag à 19h) et ça s'arrête subitement à 23h. C'est vraiment handicapant pour des joueurs de raid. Je suis la seule dans mon groupe dans ce cas mais je suis "rassurée" de voir que d'autres ont ce problème.
    Je joue sur Cerberus (Chaos).
    Seul final fantasy XIV est impacté, aucun soucis ailleurs.

    Numéro de correspondance :
    J'ai ouvert un ticket d'incident chez free la semaine dernière (le 18/02) ils ont fait les vérifications sur ma ligne le 20/02 et ils n'ont trouvés aucune anomalie.

    Je n'ai pas pensé à prendre le tracert aux moments des lags. Si besoin, je le ferai quand je subirai à nouveau (avec l'espoir que non)
    (0)

  6. #916
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    @Nylka,
    Yup c'est mieux d'avoir le tracert pour eux afin de voir si le soucis vient de leur coté ou non
    (0)

  7. #917
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    Ca continue encore et toujours... injouable le mardi et mercredi . Avec en prime une déco en pleine instance avec erreure 90006

    Nom de votre FAI : FREE
    Région (ville) : Asnières (92)


    Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

    1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
    2 1 ms 1 ms 1 ms lns-bzn-46-82-253-245-254.adsl.proxad.net [82.253.245.254]
    3 1 ms <1 ms 1 ms 78.255.148.126
    4 1 ms 1 ms 1 ms heb92-49m-1-v902.intf.nro.proxad.net [78.254.248.34]
    5 2 ms 1 ms 1 ms p13-9k-3-be2006.intf.nro.proxad.net [78.254.243.65]
    6 1 ms 1 ms 1 ms 194.149.165.209
    7 2 ms 2 ms 1 ms 194.149.166.38
    8 1 ms 1 ms 1 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
    9 1 ms 1 ms 1 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
    10 2 ms 1 ms 1 ms prs-b2-link.telia.net [213.155.141.226]
    11 2 ms 1 ms 2 ms prs-bb3-link.telia.net [62.115.122.4]
    12 11 ms 11 ms 12 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.123.12]
    13 10 ms 10 ms 10 ms ffm-b1-link.telia.net [62.115.141.237]
    14 26 ms 24 ms 23 ms kddi-ic-319844-ffm-b1.c.telia.net [62.115.32.106]
    15 22 ms 20 ms 19 ms 195.82.61.14
    16 57 ms 18 ms * 195.82.50.234
    17 18 ms 18 ms 18 ms 195.82.50.9

    Itinéraire déterminé.
    (0)

  8. #918
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    Pareil depuis la MaJ (chez Free et en région parisienne)
    C'est franchement insupportable
    (0)

  9. #919
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    Toujours les mêmes lags pour ma part. Le mardi et mercredi soir, c'est injouable. J'ai également eu une déco mardi soir, c'est nouveau.
    (0)

  10. #920
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    Région (ville) : Ile-de-France
    Dates et heures auxquelles le problème se produit : Ceci a débuté à partir du 18février ( Jour de sortie de la 5.2 ) Durant les jours et heures où il y a le plus de joueurs connectés. ( Le plus souvent du lundi au jeudi à partir de 20h environ)
    Continuité : Comme dit au dessus , lorsqu'il y a beaucoup de joueurs connectés. ( En temps " normal " , le lundi jusqu'au jeudi à partir de 20h ) avec une observation de latence/freeze , le 17/03 dans l'après-midi.
    Fréquence/Autres : Lundi au Jeudi à partir de 20h , les problèmes de connexions ( freezes allant de 3-5secondes à 15secondes+ déconnexions avec les erreurs 90006 et 90004 ) s'aperçoivent en dehors des instances mais aussi à l'intérieur des instances ( quelconque ) . Les problèmes s'observent durant les moments où il y a un grand afflux de joueurs.
    Numéro de correspondance : On ne m'a pas fourni de numéro de dossier , uniquement le fait qu'il y a que "mon dossier" qui signale un problème avec le jeu et qu'il y aura pas d'intervention de leurs parts tant qu'il n'y aura pas asser de personnes à signaler ce problème ( dans le cas où ceci vient de chez eux ).

    Détermination de l'itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

    1 1 ms <1 ms <1 ms ( Je me permets de retirer cette ligne et la 2eme)
    2 28 ms 27 ms 27 ms
    3 43 ms 32 ms 29 ms 78.254.3.30
    4 33 ms 27 ms 34 ms p19-6k-2-po10.intf.nra.proxad.net [78.254.255.11
    0]
    5 36 ms 27 ms 27 ms 194.149.166.41
    6 29 ms 38 ms 28 ms 194.149.166.34
    7 29 ms 29 ms 28 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.11
    5.13]
    8 29 ms 28 ms 28 ms be2103.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61
    .21]
    9 38 ms 28 ms 28 ms prs-b2-link.telia.net [213.248.86.169]
    10 28 ms 28 ms 28 ms prs-bb4-link.telia.net [62.115.122.10]
    11 38 ms 40 ms 39 ms ffm-bb2-link.telia.net [62.115.114.99]
    12 40 ms 42 ms 38 ms ffm-b1-link.telia.net [62.115.137.167]
    13 40 ms 46 ms 46 ms kddi-ic-319844-ffm-b1.c.telia.net [62.115.32.106
    ]
    14 37 ms 38 ms 38 ms 195.82.61.14
    15 37 ms 45 ms 36 ms 195.82.50.234
    16 40 ms 37 ms 37 ms 195.82.50.9

    Précisions : J'ai contacté plusieurs fois le support Square enix mais le problème est encore en cours d'étude. Quant à mon FAI , Je les ai contacté plusieurs fois , et ils m'assurent que le soucis ne peut pas venir de chez eux , et qu'il faut que plusieurs utilisateurs chez Free , signalent ce problème afin qu'ils puissent "intervenir" ou plutôt être "informé" du soucis. Donc j'invite les personnes chez Free ayant ce problème à les contacter au plus vite.
    (0)
    Last edited by Sice_Seven; 03-18-2020 at 08:22 AM.

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