Wer sagt, dass SE nicht genug Kapazität für die verkauften Kopien hat?
Das stimmt nicht, denn es ist noch genug Platz auf den Servern vorhanden.

Allerdings wurde jetzt eine Zusatzleistung gewünscht, die vermutlich nicht von Grund auf eingeplant war. Da ist es völlig normal, dass die vorherigen Planungen nicht mehr ganz aufgehen würden.

Ich kenne mich zwar in den technischen Bereichen eher weniger aus, aber ich denke es macht durchaus einen Unterschied. Wenn die Daten für einen Charakter mit mehr Items bereitgestellt werden müssen, wenn dieser online ist, ist das bestimmt aufwendiger als die Verteilung dieser Items auf mehrere Charaktere, von denen nur jeweils einer gleichzeitig online ist.
Das ist allerdings nur eine persönliche Einschätzung.