YoshiP responded on a thread saying they have too much event items taking up inventory space.

Quote Originally Posted by Naoki_Yoshida View Post
プロデューサ/ディレクタの吉田です。
Producer/Director Yoshida here,

アイテムの保存枠について、ご不便をおかけしており申し訳ありません。
現状、パッチ1.21リリース後の差分パッチで、Rare/Exアイテムの多くを
以前御伝えしたように「フラグ化して保存/取り出し」可能にするよう進めています。
（NPCに預け入れ、取り出しする）
We apologize for the inconvenience the item space is causing.
Currently, with patch after 1.21 (those a,b,c type patches) we are working on making it possible to flag many of the rare/ex items to save and take out. (Give to NPC and Bring out)

一気にアイテムが増加することになる、パッチ1.21から、できるだけ日を置かずに
対応するつもりで進めていますので、今しばらくお待ちください。
With lots of items increasing in 1.21 we will try to address this quickly after so please hang in there.