[注意事項]
原則として、ご購入時のお支払い方法に応じた形でご返金させていただきます。
ご購入いただいたレジストレーションコードが未使用の場合は、利用不可にします。
すでにレジストレーションコードを使用済みの場合は、登録先サービスアカウントの状況により、以下の対応をさせていただきます。
Mac版以外のプラットフォームのプレイ権が登録されている場合は、Macのプレイ権のみ削除します。
Mac版のプレイ権のみ登録されている場合は、該当サービスアカウントを利用不可にします。
※スクウェア・エニックスIDひとつにつき、ファイナルファンタジーXIVでの契約枠は最大8個です。サービスアカウントを利用不可にしても、契約枠は消費したままとなりますので、ご了承ください。
弊社で作業を進行するにあたり、大変恐れ入りますが、
弊社の任意のタイミングで該当のサービスアカウントを最大24時間程度、一時的にログイン不可にさせていただきます。(作業は平日に行います。)
すでにゲームタイムカードでサービス利用料金を支払いいただいた方で、返金をご希望される方は、Mac版の権利状況などを確認のうえで、個別に対応させていただきます。本フォームからお問い合わせ後、弊社よりご連絡をいたしますので、その際にその旨お知らせください。