パスワード変更メールが一向に来ない

[Mike_Lambela]

だいぶ前からたまにあったのですが
最近は特に多く感じます
昨日なんて、21時時過ぎに送信要請したメールが来たのは3時でした

IPアドレスが変わると自動でロックがかかる仕様なのに
それによるパス変更メールも、それとは別に送信したメールも、どちらも長時間とどきません
他のメールは届いているので、こちらの問題ではないはずです

きちんと数分以内に必ず届くようにするか、自己責任で保証なしになってもいいので
IPアドレス変更による自動ロックを解除させてください
20ケタ以上のパスワードならロックがかからなくなる、とかでもいいと思います

お金を払っているのにメンテでもなく、6時間もの無駄にプレイできない時間を作らないでください

トークンを入れれば出ないのは知っていますが、
以前使っていたソフトウェアトークンがバグで初期化された後に
再登録しようとしたらどうも上手く行かないので放置中です

[Mike_Lambela]

今日は21時からINする予定だったんですが、まだ来ません
そろそろ眠くなってきました…

[Mike_Lambela]

0時にパス変更メールだけ来てました…
ログイン制限の方は無し

[Arms]

http://jp.finalfantasyxiv.com/lodest...f9cb1925c23329

こちらの報告に該当する可能性もありかと思います。
(情報が少なくて同件か判断に困りますが)

特定のドメイン宛と記載がありますので、ご自分のメールアドレスのドメイン部分(「＠」の右側)を報告すると
スクエニの方は同件かどうかわかるかもしれません。

[Mike_Lambela]

メールアドレスは運営なら登録情報からわかるでしょうから省略します

問い合わせした場合それの受信報告が確か来ますよね？
してみたけどそれも届かないので、あんまり意味なかったかもしれない

クリスタ支払もメンテナンスに入る、と言ったまま3か月メンテ?が終わりませんし
いろいろ不安です

[Mike_Lambela]

またそんなのがあったんですね
こういう告知が無い時も平気で数時間遅れて届きますが。

症状があることを把握しているなら、せめてログイン制限を一時的にしなくするとか
パスワード変更メールの時間制限をなくすとかできませんか?
送信から2時間したら効果がなくなるメールが、送信要請から3時間やら5時間やら遅れて来たら当然間に合いませんし
再度送信要請を出してもまた半日待ちになりそうです

[Saotan]

どっちに原因があるかにもよるんじゃないですかね。システムが悪いのかメールサーバーが悪いのか。
ヤフメの遅延なんてしょっちゅうだし、可能なら一度別のメールサービスを試してはいかがですか？

[Mike_Lambela]

他の所からのメールは届いてるんですよね…
どっちにしろ、ログインできないのでメアド変更もできません

あぁ、でもメールって送信経路によって遅延が起きたりするのかな?
Auの携帯からは即届きましたが、詳しくないのでそこらへんはよくわかりません

自レスで何度もageるのもどうかと思ったので追記で。
ニコニコからメールが来てたので詳細ヘッダを見てみたら、送信日時は受信日時と同じでした
しかし昨晩来たメールのヘッダを見ると、送信22時受信24時
どこかで遅れているのは確実なんでしょうが、やっぱりスクエニ内部…なのかなぁ
合間にほかのメールは送信日時からラグなく受信できてますし。

ちなみにそろそろ15時間たちますが、ロック通知や再度送ったパス再設定メール、ともに届いていません

[Claude]

しかし昨晩来たメールのヘッダを見ると、送信22時受信24時
どこかで遅れているのは確実なんでしょうが、やっぱりスクエニ内部…なのかなぁ

中継してるSMTPサーバ全部列挙すると、どうなってますか？

[Justicia]

私もなかなか変更メールが来なくて丸１日プレイできず・・・。

ときおり実家からログインするので、そのたびに変更しなくてはいけなくて・・・。

新年明けてくらいからなんか遅いことがあるんですよね・・・。

複数PC使う身としては、複数PCの使用登録とかほしいものです・・・・；ｗ；

そしてまた実家から自宅へ帰るので、ログインできない予感が。