Crash total - Impossible de lancer le jeu

[Svenacht]

Bonjour,

Voilà mon problème.
Je lance le launcher --> OK
Je cliques sur "JOUER" sur l'écran d'accueil --> OK
Je cliques sur le nom de mon personnage et sélectionne "OK" --> Le jeu charge puis plante, je n'arrive pas à voir mon personnage en jeu. J'ai l'impression que le crash intervient au moment où devrait apparaître mon personnage.

J'ai testé avec mode compatibilité windows 7 --> idem
J'ai testé exécuter ce programme en tant qu'administrateur --> idem
J'ai testé avec mode compatibilité windows 7 ET "exécuter ce programme en tant qu'administrateur" --> idem

Ce problème est apparu suite au patch de mardi 28/02/14.

Merci de bien vouloir me dire quoi faire ou de régler le problème.

Cdlt,










-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Bruno\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 3 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 8.1 64 bits (6.2, version 9200) (9600.winblue_gdr.131030-1505)
SYSTEM_CPU AMD Phenom(tm) II X4 955 Processor (4 CPUs), ~3.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS FD
SYSTEM_LANGUAGE français (Paramètres régionaux*: français)
SYSTEM_MEMORY 12280.320MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 14136.320MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 59.057GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 18.760GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon HD 6800 Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x6738)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 1007.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 3088.250 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 8.17.0010.1247
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 13/12/2013 10:23:30
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Haut-parleurs (Périphérique High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1F34D0CA-9C4F-44E6-926D-5A7A3CA7957E}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.03.9600.16384
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Français
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 22/08/2013 12:38:21
SYSTEM_SOUND Audio numérique (SPDIF) (Périphérique High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {0BA6A7E1-B5B4-41FA-A4EB-70E24EDE8DA3}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.03.9600.16384
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Français
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 22/08/2013 12:38:21
SYSTEM_SOUND Audio numérique (SPDIF) (Périphérique High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {94C3B24C-3CE6-4981-86F6-5D1BA5CAF90B}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.03.9600.16384
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Français
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 22/08/2013 12:38:21
SYSTEM_SOUND AMD HDMI Output (AMD High Definition Audio Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {9A98024A-DBC7-46A7-8E63-D1053E36E960}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME AtihdWB6.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 9.00.0000.9903
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 24/09/2013 15:54:40
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 7 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Clavier
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CF513120-805F-11E3-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Lycosa
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CF515830-805F-11E3-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Lycosa
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

boot
Assistance technique - Google Chrome
AMD:CCC-AEMCapturingWindow


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Google Chrome
CCC Help Greek
AMD Catalyst Control Center
Catalyst Control Center Graphics Previews Common
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.50727
Catalyst Control Center Localization All
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.50727
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
CCC Help Czech
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.50727
CCC Help Russian
CCC Help Spanish
Mumble 1.2.4
CCC Help Chinese Standard
CCC Help Polish
CCC Help Finnish
CCC Help Danish
CCC Help Portuguese
CCC Help Chinese Traditional
CCC Help Turkish
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
CCC Help French
CCC Help Italian
Google Update Helper
CCC Help Thai
CCC Help Norwegian
CCC Help Hungarian
Catalyst Control Center - Branding
CCC Help Dutch
CCC Help English
CCC Help Korean
CCC Help Japanese
Catalyst Control Center InstallProxy
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
CCC Help Swedish
CCC Help German
PDF Pro 10
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.50727


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 000013C4
C:\Program Files (x86)\PDF Pro 10\vspdfprsrv.exe 0000114C
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 00000F30

[panzertroll]

As tu essayé de désinstaller puis de réinstaller le jeu ?
La plupart des problèmes comme celui ci suite a un patch sont du a une erreur lors de l'installation du patch qui cause une corruption des données des fichiers du jeu.

[Gyuki]

Ou en creeant un perso bidon juste pour tester si tu te connecte bien a la map de départ?

[Svenacht]

En réinstallant le client, ça fonctionne à nouveau.
Précision, je le lance en tant qu'administrateur et en mode compatibilité windows 7.

Merci pour les conseils.