installation Probleme

[Chewj]

Musste FF14 neu installieren doch nun hab ich das problem das er mir bei der Aktualisierung: ffxiv - 2013.08.09.0000.0000 immer bei 20% stehen bleibt und denn sagt

Die Update-Dataien konnten nicht heruntergeladen werden.
[11006][20814][20831][19900][121]

Kann mir wer weiter helfen

[Nessa_Revane]

Versuch mal in: C:\Users\"Dein Benutzername"\Documents\My Games\

den FFXIV - ARR Ordner zu löschen, es sind dann zwar auch alle einstellungen vom UI weg aber ggf. behebt das dein Installationsproblem!

[Chewj]

Habe ich versucht hilft aber leider auch nicht bleibt immer bei 20% stehen

[Inexorabilis]

Hallo Chewj,

Könntest du vielleicht probieren den Launcher als Administrator laufen zu lassen? Also recht-klick -> 'Als Administrator ausführen'.

[Chewj]

Habe jetzt so gut wie alles versucht mit neuen konnto, ip, als admin und nix hat geholfen mitlerweile nervt es nur noch

[Nessa_Revane]

Gibt es denn einen Fehler Code?

Über was gehst du ins jetzt lan oder wlan?

Schon Leitung vom Betreiber checken lassen, manchmal kann ein falsch eingestelltes Profil beim betreiber für Probleme bei Verbindungen sorgen.

[Inexorabilis]

Hallo Chewj,

Leider kann es sein, dass dieses Problem nur durch eine volle neu-Installation behoben wird - möglicherweise ist etwas bei der vorherigen Installation schief gelaufen. Könntest du das bitte probieren?

[Chewj]

also neu installation hab ich schon mehrmal versucht und die einziege Meldung die ich bekomme ist immer bei 20%download
Die Update-Dataien konnten nicht heruntergeladen werden. [11006][20814][20831][19900][121]

[Nessa_Revane]

Überprüfe bitte mal ob der installationspfad bzw. Ums genauer auszudrücken der Ordner incl. unter Ordner ob diese nicht schreibgeschützt und komprimiert so sind.

Welche Windows Version nutzt du, nutzt du ein Administrator Konto oder eines mit beschränkten rechten?

Schon Probiert die Installation auf eine andere Festplatten / Partition zu installieren?

Hast von CD installiert und patcht bloß oder hast den Client komplett gezogen?

[Pheetdra]

Hallo Chewj,

danke für die Schilderung deines technischen Problems.

Leider können wir dein Problem nicht zufriedenstellend innerhalb eines Forum Threads lösen. Daher möchten wir dich bitten unsere Square Enix Support Center Webseite zu besuchen und unsere Mitarbeiter dort mittels „Hilfe Erhalten“ zu kontaktieren.

Support Center Webseite:
http://support.eu.square-enix.com/co...385&la=4&fty=1

Bitte wähle nicht „Im Spiel“ als deine Kontakt-Kategorie und stelle sicher, dass deine Anfrage alle wichtigen Informationen enthält.

Danke für dein Verständnis!

-Pheetdra