Ich habe folgendes Problem:

Seit heute kann ich das Spiel nicht mehr starten.
Ich bekomme die Meldung:

"Das Spiel konnte nicht gestartet werden. Bitte registriere deinen Promotionscode aus der Packung von FINAL FANTASY XIV in Playstation(R)Store"

und den Verweis auf Fehlercode -2147309046


Mein Account ist allerdings bereits seit längerer Zeit registriert, daher kann ich mir diesen Fehler nicht erklären.
Kann mir vielleicht jemand helfen?