Problème avec le laucher (boot)

[Ceasaria]

Bonjour,

Cela faisait à peu près 2 mois que je n'avais pas joué et je voulais vraiment continuer le jeu.

Malheureusement, j'ai surement le plus gros problème qui m'est arrivé jusqu'à aujourd'hui.

Après avoir lancé le laucher depuis le raccourci (ou directement depuis le fichier), la fenêtre reste noir et donc, j'ai aucun moyen d'accéder à mon compte.

J'ai déjà désinstaller une fois et réinstaller mais il y a rien à faire.

Le problème vient surement du programme de connexion du 18/01/14 qui s'installe (je ne sais même pas s'il a réussi à s'installer) dès que je lance la fenêtre après la réinstallation (et quand je l'avais lancé il y a 1 mois. Ouai, j'ai quand même lancé la fenêtre pour la version 2.2 pour l'installer, je crois que ça marche sans besoin de se connecter?).

Bref, que faire???

Edit: 2ème tentative et échec.
J'espère que la prochaine mise à jour du programme de connexion résoudra le problème.

[Gazelle]

simple vérification:tu as un abonnement valable?

je pense que si ce n'est pas le cas,le jeu ne téléchargera pas les mise à jour car tu dois te connecter pour y arriver
de mémoire,le problème s'est déjà posé pour un autre jouer

[panzertroll]

C'est souvent un problème avec internet explorer (le launcher utilise celui ci pour se lancer)



Essaie de mettre a jour internet explorer, et si cela ne fonctionne pas, reset les paramètres du logiciel (http://support.microsoft.com/kb/923737/fr)
( ferme toutes tes fenêtres internet explorer et toutes fenêtres windows avant)

Je ne sais pas si cela réglera ton problème, mais cela ne coûte rien d'essayer.

[Ceasaria]

Gazelle, non je n'ai pas d'abonnement et je ne vais pas prendre le risque de payer pour ne pas pouvoir jouer.
Lancer la fenêtre de connexion ne requiert pas l'abonnement.
Je l'avais déjà fait avant entre deux abonnements où quand je l'ai lancé pour la 2.1 (je n'étais plus abonné depuis 2 semaines).

panzertroll, Je n'ai pas Internet Explorer et je n'en ai jamais eu besoin pour jouer à Final Fantasy XIV.

En tout cas, merci d'avoir essayé de m'aider.

[panzertroll]

Tu n’utilises pas internet explorer mais il est installé de base sur Window et FFXIV utilise obligatoirement internet explorer quand la fenêtre du launcher se lance.
Si ton IE n'est pas a jour ou est mal configurer, cela peut alors entraîner une fenêtre noir du launcher.

PS : si tu ne me crois pas, tape "launcher FFXIV internet explorer" dans google.

[Ceasaria]

En effet, c'était bien ça.
Je te dois mille merci

[panzertroll]

Content que cela ai pu t'aider