モードゥナの未知の良木が出ません

[EVA02]

発生日時：12/24 22:26 他多数
発生頻度：20時にインしてからずっと（以前も同様の症状が出たことがあります）
ワールド名：Carbuncle
キャラクター名：Aya Rose
ゲーム内時間：9:00 他多数
エリア名／フィールド座標：モードゥナ（未知の良木が出るであろう3か所）
手順： 当然スキルは使用しています。
　　　　ログアウトしても状況は変わりません。
　　　　２．１になってから症状が出ているのかなと思います。

同じ症状の方もフォーラムで見かけましたが、結果が検索できなかったので、改めてスレッド立てさせて頂きました。

なお、以下蛇足ですが、
わざとかどうか分かりませんが、未知の採集をしているときに、未知の採集ポイントまで敵を引き連れて来る方がいて、
採集者が攻撃を受けてしまうことが最近多くなっている気がします。
攻撃されると未知の採集が出来なくなるのでとても困っています。
こちらも何とかならないでしょうか？