蘇る古の武器(アルテミスの弓)がクリア出来ません

[minatan]

発生日時：2013年12月17日　23時頃
発生頻度：現在その状況が継続中
ワールド名：titan
キャラクター名：Minatan Noob
NPC名：ゲロルト
モンスター名：なし
クラス／レベル：吟遊詩人/50
パーティメンバーの有無：3人パーティ
ゲーム内時間：不明
エリア名／フィールド座標：黒衣森：北部森林/x30y20
手順： VU前にレリッククエをゲロルトにラザハン焼入油を渡そうまで進めて、VU後にラザハン焼入油を交換
ジャーナルが更新したのでゲロルトに渡しに行ったのですが、話しかけると(以下の条件を満たしていないためクエストをコンプリートできません)って表示が出てきてその表示に肝心の条件が空欄です。



通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：光回線/OCN
・通信機器のメーカー／型番：NTT

PC環境
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 7 Home Premium 64 ビット (6.1, ビルド 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130828-1532)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 10/21/11 08:21:00 Ver: 04.06.04
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 8166.617MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 16331.414MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 297.559GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 215.199GB
SYSTEM_STORAGE J:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 633.854GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 633.747GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 570
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 570
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 1233.438 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2815.887 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.1106
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2013/02/26 0:32:38
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND ヘッドホン (2- High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {731D4435-D6B9-4EC0-8D48-C265DDA78491}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7601.17514
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2010/11/21 12:23:47
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7E5CE1B0-6714-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (XBOX 360 For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今回2回目のレリクエで、ちゃんと吟遊詩人になって話しかけてるのですが条件を満たして(以下省略、が表示されてその条件が空欄で何がいけないのかさっぱり分かりません。。。

[itukaa]

当方もアップデート前に、ラザハン焼入油交換手前まで進める（哲学が足りずアップ後に交換するつもりだった）
アップデート後、哲学が必要数貯まり、ラザハン焼入油と交換
交換直後、ジャーナルのポップアップで条件達成確認

早速ゲロルトに持っていく為テレポを使用し移動したのですが、ミニマップ上では赤マーク（未達成状態）
が、クエスト一覧では条件達成の緑マーク
ゲロルト前に到着するも、ゲロルトの頭上は赤マーク（未達成状態）
話しかけた所、条件を満たしておりませんとのアナウンス文が流れるが
アナウンス文の下段に表示されるはずの、何が足りていないのかが表示されず。

何度も話しかけなおしたり、ログインをしなおしても改善されず。

無駄かもしれないと思いながら
ラザハンをリテイナーに預けてみたところ
クエスト未達成に表示が変わる。
この状態でゲロルトに話かけるとどうなるのかな？と、思い話しかけに行くと
未達成は未達成ですが、条件をみたしておりませんとのアナウンス文の後
条件を提示されました。

リテイナーから再度ラザハンをバッグに移して見た所、再度クエスト一覧では条件達成表示になりましたが
ゲロルトは受け取ってくれません。

他の方の報告にも上がっていますが
アップデート前に蛮神からの素材集めを受けていると
アップデート後入手できない人もいたり
アムダプールでの石版入手がされなかったりと
「蘇る古の武器」のクエストをアップデートを跨いで攻略している人に不都合が生じているように見受けられました。

私自身、3度目のレリッククエストなので
ネットでの攻略なども再度確認いたしましたが、手順なども間違えていませんので
アップデートによる不都合だとは思うのですが
解決策が解りません(´・ω・｀)

破棄して受けなおすにも
時間もギルもそれなりにかかるクエストであり
報酬直前まで進めているので受けなおすのも・・・（受けなおし再現されても嫌ですしね）

致命的な不都合だと思いますので早急な対処を願いたいものです。
長文失礼致しました。

[Masefield]

丁度同じ状態になっていたので書き込みしようと思ってたとこでしたｗ
参考までに画像をUPしておきますね

[minatan]

返信と画像有難う御座います。私も画像とまったく一緒の状態です、もし不具合ならば早急に直して欲しいところです＞＜

[rorotan]

今回のパッチ前にタイタンの黄土まですべて入手済み
パッチ後にコンテンツルーレットや通常のCFで哲学を集めてからラザハン焼入油と交換して
ゲロルト渡しに来たところ受け取ってもらえず前出のみなさんと同じ状況に陥っています

早急に対応をお願いしたいです

（このキャラクターではなく同アカのミコッテがこの現象でクエストが完了しない状態です）

[8823rock]

私もほぼ同じ現象になりました。私はハイドラで止まりました。
一回破棄したら何とかなるかと思いしてみたら、クエマークすら出なくなりました。
早急に対応をお願いします。

[yukimemeshi]

アプデ終わってわたしに行こうと思ったのですがずっとわたせないままでしたね
ここまで頑張ったので早く対処してほしいものですね

[Aria_Aqua]

わたしもまったく同じ症状になりました( ；∀；)

クエスト破棄もしてしまった… もっかい1からになっちゃうのかな…？orz

[SyarLinre]

私も、同じ状況です。レリッククエストはエオルゼアをしていく中で楽しみなのにコンプできないのはひどいです；；
早急に対応お願いします。

[Fervin]

同じ状況です。
ラザハンを渡すだけなのにゲロルトさんが話を聞いてくれません。
以下の条件というのも、その条件が提示されてません。