Problème quête "Restauration de l'Arc d'Arthémis"

[Minella]

Je rencontre un autre problème lors de la quête pour restaurer l'arme relique après avoir combattu Ifrit, Garuda et Titan en mode HM.
Ce que j'ai fini par réussir, je suis tellement contente ^^ mais la joie est vite retombé lorsque j'ai fini par rassembler les 900 mémoquartz allagois philosophaux, du coup suite à ça j'ai acheté la fiole d'huile de trempe de Radz-At-Han.
Dans mon objectif de quête c'est bien indiqué : Donner une fiole d"huile de Radz-At-Han à Gérolt 1/1. Donc l'objectif est bien rempli.
Je me suis rendu aurpès de Gerolt dans la Forêt du Nord mais là au-dessus de Gerolt l'icône de quête est rouge et quand je clic dessus j'ai un message me disant :
"[17:07]Vous devez remplir les conditions suivantes pour terminer la quête : "
Le problème c'est que ça me dit pas quelles conditions ne vont pas...

Date et heure : 17/12/2013 17:13 (UTC+01:00) Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris
Fréquence : A chaque tentative
Monde : Moogle
Nom du personnage : Minella Swan
Nom du PNJ : Gerolt
Nom du monstre : Aucun
Classe/niveau : Barde lvl 50
Équipe ou seul : Seul
Race : Lalafelle
Heure dans le jeu : N/A
Région et coordonnées : Foret du Nord, Somnière de la paix, Moulin des bois x30-y20
Etapes :
1.Aller en x22-y28 de Mor Dhona
2.Acheter un Huile de trempe de Radz-at-Han pour 900 Mémoquartz Allagois philosophaux auprès de Auriana
3.Parler à Gérolt

Connexion internet
- ADSL + Alice
- Alice Box

-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows*7 Édition Familiale Premium 64 bits (6.1, version 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130828-1532)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-2500K CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 02/20/12 16:09:05 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE français (Paramètres régionaux*: français)
SYSTEM_MEMORY 8146.297MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 16290.773MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 451.112GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 155.560GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 14.550GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 10.257GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon HD 7800 Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x6819)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 2030.176 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2065.762 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 8.17.0010.1230
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 08/10/2013 15:01:02
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Haut-parleurs (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {3352DC1B-228C-46C5-8E7F-1DB0BEBE99B9}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6564
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 06/02/2012 11:41:14
SYSTEM_SOUND Haut-parleurs (TRITTON AX 180 Headset)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {6D1C1FC1-E193-4318-A3EA-1A2926E18506}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7601.18208
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 12/07/2013 11:40:58
SYSTEM_SOUND 1 - ASUS VS247 (AMD High Definition Audio Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {FA5CF5DE-8B6A-4A90-8E68-FBFEC7F7BC35}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME AtihdW76.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 7.12.0000.7716
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 05/07/2013 09:40:38
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Clavier
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {033AF4E0-D269-11E1-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Express Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1024 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A51F7600-2AB0-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME TRITTON AX H
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 00000C44
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe 00000818
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013\avp.exe 00000FE4
C:\Program Files (x86)\MSI\Super-Charger\Super-Charger.exe 0000066C
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe 000007F0
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe 000013C4
C:\Program Files (x86)\Mumble\mumble.exe 00000DD4
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 00000F98
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv.exe 00000DAC
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_9_900_170.exe 000001BC

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Donc voilà, normalement, j'ai indiqué tout ce qu'il fallait, n'hésitez pas à me dire si il manque des choses à renseigner.
En espérant trouver une solution, merci d'avance.

[Mael]

Coucou Minella !
Tu me rappelle mon Cpe avec ton pseudo , bref, parenthèse useless -_- ...

Juste pour être sûr, au cas où, tu es bien en Barde lorsque tu veux rendre la quête ? Même si tu as tout les composants, tu dois parler à Gerolt dans le job de la quête concernée.

[Minella]

Oui je suis bien en Barde, j'ai bien l'objectif de rempli, mais c'est Gerolt qui a un problème, le symbol de quête au-dessus de sa tête est rouge.

[Mael]

Dans ce cas je vois rien d'anormal, sûrement un bug qui vient d'apparaître avec la 2.1.

En attendant le passage d'un modo au pire, envoie un screen avec la fenêtre de dialogue de Gerolt, pas que tu mens, mais y'a ptete un ptit détail caché, sait-on jamais.

[Exclusif]

Tu as bien retiré l'arme de équipement ?

[Minella]

Moi je dois faire la 1ère partie de la relic, j'ai pas encore l'arc, je dois acheter l'item à 900 phylo et le donner à Gérolt en échange de l'arme, ensuite c'est les 900 mytho où on doit intéragir avec le fourneau.

J'ai prit un screen de ce que je vois IG :
http://www.noelshack.com/2013-51-138...013-215202.png

[Mael]

En effet, tu as un jolie bug, vu que logiquement, quand la quête est rouge comme ça et qu'il faut un pré-réquis, il est expliqué, alors que la y'a pas de pré-réquis (genre si tu veux lancer la chimère dans le mauvais job ils vont te demander de switch, or la t'a rien marqué du tout).

Je n'aurai qu'une chose à te conseiller. Abandonne la quête d'Hurloeil extrême, c'est ptete idiot, mais le fait qu'il y ait une cohésion entre ta quête et la suite des primo en Extrême, ça provoque sûrement ton vilain bug.
J'vois que ça, vu qu'avant la 2.1 t'avais pas le bug la.

[Minella]

J'ai abandonné Garuda Extrême mais toujours bug dommage ^^

[Mael]

Mouai je n y croyai pas non plus mais bon parfois ça peux partir d'un truc tout simple...
Du coup si c'est un bug ça risque de te bloquer un petit moment, ça c'est frustrant.
Reste plus qu'à attendre Kaposhipi qui passe par la pour donner le verdict, désolé ^^

[Kaposhipi]

Bonjour à tous !

Minella, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ce problème. Nous vous remercions néanmoins d'avoir pris le temps de remplir le formulaire. Merci également à Mael et Exclusif d'avoir tenté de résoudre le problème. Malheureusement, celui-ci est bel et bien un bug.

Il a donc bien été remonté aux équipes de développement. Je clos ce sujet et le déplace dans la section « Problèmes acceptés ».

Pour toute information relative à la correction de ce problème, vous pouvez consulter ce fil de discussion. Toutes les corrections de problème devraient y être signalées.

Nous vous remercions de votre soutien et votre contribution à l'amélioration de FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn.