こんにちは。
クライアント起動時に、下記のエラー表示が出て、起動する事が出来ません。
バージョンチェックに失敗しました
[30605][10009][10020]
これまでWindowsXPのPCでFF14を遊んでいましたが、今回新しくPCを購入(Windows7)。
FF14をインストールしクライアントを起動すると上記エラーが発生してしまいます。
※上記エラーが出た後、再度クライアントを起動すると、一瞬先に進むものの
「システムエラー(-2146697211)が発生しました。
http://frontier.ffxiv.com/arr_win/in...l?rc_lang=ja/」
となり、ゲームは停止してしまい、結局プレイできません。
よろしくお願い申し上げます。
環境を以下に記載致します。
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-
MyDocument C:\Users\watawata\Desktop\yasuhiro
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 7 Home Premium 64 ビット (6.1, ビルド 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130828-1532)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 08/03/13 13:06:53 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 8070.621MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 16139.422MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 111.690GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 65.981GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.015GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1862.867GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 760
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 760
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 1994.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2047.996 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.2018
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2013/05/13 6:42:27
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND BenQ GW2250H-1 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {0CDAB55B-887F-456F-9CA7-57A4198542A0}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0024.0002
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2013/02/25 14:27:45
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {E07BFC66-4D4F-457B-A12E-7EF483E0504E}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6849
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2013/02/26 21:42:26
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {68FEE2A0-5F94-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {690153A0-5F94-11E3-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 24 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {690153A0-5F94-11E3-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 6 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {46F323A0-1A67-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ELECOM WIRELESS LASER MOUSE
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-
boot
困った時は?トラブルシューティング(MMORPGにおける不具合) | FF14 EORZEA WEB - Windows Internet Explorer
-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-
カスペルスキー インターネット セキュリティ 2013
Mozilla Firefox 23.0.1 (x86 ja)
Mozilla Maintenance Service
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
BUFFALO ブロードステーション IP設定ユーティリティ
Google Toolbar for Internet Explorer
Google Drive
Google Toolbar for Internet Explorer
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
カスペルスキー インターネット セキュリティ 2013
Intel(R) Management Engine Components
Realtek Ethernet Controller Driver
NVIDIA PhysX
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2468871)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2487367)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2600217)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2742595)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2836939v3)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2858302v2)
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Intel(R) Processor Graphics
Realtek High Definition Audio Driver
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2604121)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2729449)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2737019)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2742595)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2789642)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2804576)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2835393)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2836939v3)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2840628v2)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2858302v2)
Intel(R) Control Center
Intel(R) SDK for OpenCL - CPU Only Runtime Package
-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-
C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe 000011F8
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE 00000C24
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe 00000B98
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivboot.exe 00001308
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 000005C4