Bonjour,

J'ai installé l'authentificateur android afin de sécuriser mon compte. Tout fonctionne très bien sauf un point très pénible.

Depuis quelques jours, mon authentificateur se réinitialise quasi quotidiennement: je perds les informations enregistrées (login, date de naissance, mot de passe d'initialisation). Pour m'authentifier, je suis obligé de supprimer l'authentificateur de mon compte.

Bilan : je suis obligé de ne pas avoir d'authentificateur ou de perdre 5min à chaque fois que je veux me connecter.

Que faire ?