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    Sep 2013
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    Marlan Windforce
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    Shiva
    Main Class
    Gladiator Lv 50

    Bug im Square Enix Member Account System

    Hallo!
    Ich kann zur Zeit nicht meine E-Mail Adresse in meinem Square Enix Member Account ändern. Der Square Enix Member Account wird zum Beispiel für dem Square Enix Shop benötigt. Eine Passwortänderung ist aber komischer Weise ohne weiteres möglich. So wie es aussieht holt sich die Datenbank von dem Square Enix Member Account das Passwort aus der Square Enix Account Datenbank. Das wird aber leider nicht bei der E-Mail Adresse gemacht. Und so kann kein Kunde die E-Mail Adresse im Member Account ändern. Dies ist wirklich blöd, da man so weiterhin vom Shop E-Mails an die alte E-Mail Adresse geschickt bekommt.

    Square Enix Member Account Link: http://eu.square-enix.com/en/home

    Square Enix Account Link: https://secure.square-enix.com/accou...n?cont=account

    Es wäre super, wenn der Support das Problem beseitigen könnte bzw. eine Änderung der E-Mail Adresse direkt im Square Enix Member Account ermöglichen würde.

    P.S.: Der Live Support EU + NA kann leider auch net helfen, da Sie keinen Zugriff auf den Member Account haben. Hier sind auch ein paar Links von anderen Spielern, die das gleiche Problem haben:

    http://forums.eu.square-enix.com/showthread.php?t=6936
    http://forums.eu.square-enix.com/showthread.php?t=5940
    http://forums.eu.square-enix.com/showthread.php?t=5233
    (0)
    Last edited by Marlan; 10-25-2013 at 09:02 PM.