ワンタイムパスワードが不正だと言われてログインできない。

[Mofppe]

ログインできなかったことに慌ててしまい、詳細を書いていませんでした。


昨夜ログインできなかった際、パスワードが原因なのかな？と思い、ありがちなcap、numキーのオンオフもチェックし、ワンタイムも声に出しながら入力したり、メモに打ってコピペしたり…と色々試しましたが、「不正なパスワードです」の表示でした。
それでもダメで、諦めて変更しようと手続きしましたが、新しいパスワードやワンタイムパスワードを入力しても、
「不正なパスワードです」の表示でパスワード変更ができませんでした。


なお、新しいパスへのエラー表示ではなく、ワンタイムへのエラー表示でした。
数字のみで構成されているワンタイムパスワードのはずですが、エラー表示には「小文字・数字を組み合わせてください」とありました。


あれっワンタイムって数字だけじゃなかったかな？
アップデートやらメンテナンスで小文字と数字の組み合わせになったのかな？
と色々考えを巡らせてしまいました。


でもFCメンバーに聞いてみると、普段どおりにログインできているとのことで
これはおかしいぞー！ということで代理でフォーラムに書き込んでもらった次第です。


私も運営からコメントがもらえるといいなあと思います。
連日のメンテやらなにやらで大変かと思いますが、よろしくお願いします！




Corinさん。
うーん。
結局IDやパスワードの変更はせず、強制解除と再設定でクリアしたので、ワンタイムパスワードのエラーなのかなあと思っています。

[Corin]

Mofppeさん、返信をありがとうございます。

なにか問題があったときは、解決出来た場合の顛末を書いておいてもらえると、
後々同じことで困った誰かの為の役にたつこともありますので、ありがたいです。

わたしのつぶやきは、どちらかというと、運営に対してものだったのですけどね・・・
そちらからは無いようですね。。。（まあ、解決できたからいいのかな・・・啓蒙という思想は無いのかもしれませんね）

Mofppeさんの状況から考えられる推測は・・・

• 何度かログインを間違えたのでIDが一時的にロックされた、しかしエラーメッセージが適正なものではなかった？（長時間空けてからログインしたらできたかも？）
• 入力されたワンタイムパスワードでのログイン認証の処理の部分で潜在的な不具合がある？
  安全性という意味では、ログインできてしまうより、できないほうが安全なので、まあ、いまのままでも良しとするか・・・
• ほかにあるかな？

この問題がセキュリティトークンでもあるとしたら？。。。
やっぱりソフトウェアトークンのほうが良い気がしますね。

できれば、PC版のソフトウェアトークンも採用してほしいものです。