サポートからレターを受信する機会がありまして、どうやら３通送られたようなのですが、「ポストが一杯で○通のレターをお断りしちゃったクポ」と言われました。
知り合いなら再送をお願いするところですが、今回の様なサポートからのメールの場合、再送してくれるか非常に不安です。

メールは古いメールから削除していき、消されたくないレターはロックをかける、というような仕様にはできませんでしょうか。
（そもそも受信レター数が10数通しかだめというのも初めて知りました）

無理な様でしたら、限界が近くなった際に警告してくれる仕組みでもいいと思います。
（「一杯になるまであと５レタークポ」みたいな感じで）