名前の表示が?????になる。

[miku39jc]

自分は発売日からずっとやっているのですが、キャラクターの名前の一部が?????になってしまいます。
禁止ワードらしく、エモートなどを行うと
名前が表示されません。
色々試した結果
burneという文字が、禁止ワードらしいです。
読みはバーナ。です。
もし表示できるなら、そのままで、無理なら名前を変えるなどを行いたいのですが

どうしたらいいでしょうか。

？？？のところがバグです。
Valis Lil?????っとなってしまいます
サーバーはRamuhです。

自分だけこの表示で、チートなどと勘違いされるのがとても不快なので、できれば直したいのですが…