レリック進行不可（真タイタン）

[kuxyaninko]

受理済に移動していたスレと同内容でしたがそちらに書き込みできなかったので、重なりますが報告します。
真タイタンを苦労してクリアしたにもかかわらず、「タイタンの黄土」が入手状態になっておらず、レリック進行できない
真タイタンは高難易度のため、そもそもクリアしたクエを不具合のせいでまたやる気はおきません。早急な対処をお願いします。
なお、サーバー移動サービスを使用してイフリートサーバーからトンベリサーバーに移動する予定です。
発生日時：10月15日21:40頃
発生頻度：1回
ワールド名：イフリート
キャラクター名：yukkie sumisumi
NPC名：
モンスター名：真タイタン
クラス／レベル：竜騎士/50
パーティメンバーの有無：有（８名）
ゲーム内時間：
エリア名／フィールド座標：
手順：
1.真タイタンをクリアしてもタイタンの黄土がだいじなものに追加されていない。
2.
3.
<※必要に応じて手順を追加してください>

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：
・通信機器のメーカー／型番：

利用しているPlayStation 3の型番
・型番：

[Kanaccho]

10/15のメンテ後に真タイタンをクリアして『タイタンの黄土』が手に入らなかった者です。
（受理済みの方で報告済み）

再現確認をするため、10/18に改めてクリアし、正常なクエスト進行を確認しました。

難易度がある程度高いコンテンツであるため、
この不具合に遭遇している方たちには、できれば救済をご検討願います。

[vbgvbf]

タイタンクリアーしましたが　黄土が手に入ってません