もうなってたらすみません。

チャットがギスギスするという件についてですが、
バトルが忙しないので、真剣に「それ、避けてよ」と書いても
「それ、避けて（怒　できないなら練習してきて避けろや）」とも読めるというのが懸念点なのかなと思います。

その一つの回答がエモートだと思うんですが、会話しながらエモートするというのは、さらに敷居が高いと思うんですよね。
実際に、様々なエモートをイイ！タイミングで使いこなせている人は、体感では一割とか二割いない感じでしょうか...

で、いまもうゲームを始めている人には無理ですが、これから始める人向けには、
お勧めのエモートをデフォルトとしてホットバーにセットした状態でゲームを始めさせてあげるとかどうでしょうかね。
クエストで頻繁に使用するのも含めて、ですけど。