launcher en mode "1ère inscription"

Bonjour

Lorsque je lance le launcher, il est en mode "Première inscription"

J'ai l'écran "
Vous devez suivre les étapes suivantes pour commencer à jouer à FINAL FANTASY XIV.
Veuillez suivre les instructions à l'écran pour terminer les démarches requises.
Sélectionner ou créer votre compte Square Enix.
Enregistrer votre code d'inscription.
"
Puis le choix "compte existant ou créer un compte"
Puis la saisie de mes identifiants
Lorsque je suis identifié, je dois (re)rentrer le code d'activation du jeu.

Le code étant déjà utilisé j'ai un message d'erreur.

Je ne peux donc pas jouer
Comment réinitialiser le launcher pour qu'il propose la page de login normale ?

Ylli

J'ai exactement le meme problème et sa devient vraiment relou, que des problèmes avec ce FF14 aucune solution :mad:

Pareil, j'ai fait une demande avec un ticket, j'ai essaye le télephone ou le chat mais bien sur c'est overbooké.

En gros on va pas pouvoir jouer aujour'hui au meilleur de cas à mon avis.

C'est vraiment la grosse merde leur gestion des comptes. J'ai toujours pas compris comment ça marchait.

C'est vraiment inacceptable des trucs pareil, on à payé pour pouvoir joué et ils nous mettent la carotte comme ca ?! Foutage de gueule qualifié, on peut avoir des problèmes mais pas des problèmes qui empechent de jouer pendant des jours entier !

Des problèmes ça arrive mais c'est le gestion de compte qui est revoir totalement c'est trop compliqué.

Nous avions reçu un premier code pour participer a l'accès anticipée .

Normalement vous avez du recevoir un deuxième code d'accès définitif que vous devez enregistrer sur la station Mog dans " ajouter une nouvelle plateforme ".

Lorsque vous allez vouloir vous connecter via le launcher ce nouveau code vous sera demandé .
Enregistrer le et normalement vous pourrez jouer sans soucis .

Merci Koumaya :o

Ylli

Le code de 20 digits je l'ai déjà recu et deja utilisé ce week-end. Quand je le remet il me dit qu'il a déjà été utilisé

Le code que tu rentres c'est le code d’accès anticipé.
On a eu 3 jours d’accès en plus.

Aujourd'hui, tu as du recevoir un 2° code à 20 digits d’accès final qui est différent du premier.

Il faut enregistrer ce code.
Et tu pourras jouer comme l'a dit Koumaya

Ylli

Merci beaucoup Koumaya c’était exactement mon problème j'ai eu un peu peur ! mais je trouve que c'est un peu mal expliqué non ? ou alors je suis un peu bête !

Ah il faut revoir un 2eme code de 20 digits ?

J'ai rien récu comment ça se fait ?

bonjour, bizarement je n'ai jamais recu ce second code de 20 digits ...
y a t'il des gens dans mon cas ?

J'ai pas recu ce fameux code non plus pour le moment

code pas reçu non plus perso comme j'ai paye je gère le problème comme un fournisseur, je les relance plusieurs fois par jour.
inadmissible, quand ont sait que certain comme moi, ont acheté le jeu depuis plusieurs mois.

Toujours pas reçus mon code et ça commence a faire long!

Si vous avez acheté sur la boutique SE, le seul moyen et de les relancer et vérifiez vos spams ;)
Si vous avez acheté chez un tiers et bien relancé le tiers et non SE, ils ne pourront rien faire et dans ce cas c'est pas leur faute.

Je comprend pas les rageux qui viennent sur le forum peter des cables, si ta pas envie d avoir de probleme sur un mmo viens pas a sa sortie.tout mmo a ses problemes a leur sortie.
De plus y a support technique , pas besoin de venir sur le forum , ils pourront rien y faire .
Faite comme tout le monde , rapport et wait

pour ceux qui n'ont pas recu leurs codes par email , il parait que vous pouvez le retrouver a cette adresse , pour mon cas je tombe toujours sur le code de l'acces anticipé car je suis un joueur de la v1.0 donc c'est encore different pour moi:

http://na.square-enix.com/fr/ffxivcodes

Même problème, troisième code non reçu, jeu impossible...