code collector PS3 incorrect

Code à 12 chiffres erroné quand j'essaie de le rentrer dans mon gestionnaire de compte ps3 ou sur le store.
Bon je vois qu'il y a déjà eu un post dessus mais aucune solution apportée jusque là à part attendre et essayer demain.
Ma femme a la version collector PC a rentré son code, cela a fonctionné et elle a bien reçu ses objets bonus IG via le mog.
Dois-je contacter l'assistance par téléphone ? dois-je contacter le centre d'assistance par mail ? ou ne puis-je vraiment faire qu'attendre ? ...

normalement le code ps3 est a 9 caractère au total pour le store psn

Dante pour les problèmes de clé il faut envoyer un mail à SE

Je suis pareil que toi mon code square pour la ps3 est incorrect et ne fonctionne pas. Quelqu'un à l'adresse mail de square ? car à chaque fois que je leurs en envoie un il m'envoie ici en sans réponses de leurs part.

Même problème chez moi.....

Même problème pour moi. J'ai fais une demande d'assistance sur le site et j’attends une réponse. Mais j'ai l'impression que c'est Sony qui n'as pas les bon code ou alors ils ne leur ont pas été transmis.

On verra bien.

Idem, ça ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail, on verra bien.

Voilà ce qui est dit sur le site d'assistance:


"Vous avez acheté FFXIV en ligne et êtes en attente de vos codes d'enregistrement ? Veuillez cliquer ici pour plus d'informations. Veuillez noter que ceux ayant droit à l'accès anticipé auront l’accès continu à FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn jusqu'à 23h59 GMT le 29 août, après quoi l’enregistrement du code produit sera nécessaire."

En gros, il semble que les codes PS3 à rentrer sur le PSStore ne fonctionneront qu'à partir du 30 Aout au matin. Si vous regardez votre compte sur la Station mog, il est également dit que vous disposez à l'heure actuelle de 3 jours de jeu restant sur la période gratuite.

Mais il est vrai qu'un message de la part de Square sur la véritable procédure pour les codes PS3 d'activation et donc de contenu collector ne ferait pas de mal.

J'ai appelé square enix, il sont en train de voir ou est le problème.

pareil j'ai appelé le centre d'assistance, ils me confirment un problème général, pas de délai de résolution pour l'instant, on ne peut qu'attendre...

Stirmslayer pitié tien nous au courant D: creer même un topic si tu peux stp...
Je suis en chat là mais le mec est toujours en train d'être poser sur ma question... et je dois bientôt partir...

Même problème pour moi, impossible de valider le code collector (le code est soit expiré ou incorrect).
J’espère que le problème va être résolue rapidement, il me tarde d'avoir le coeurl xD

je suis dans le même cas
j'avais déjà eu ça une fois lors d'un code bonus sur ps3, c'etait sony qui n'avait pas encore permit de valider les codes

j’espère qu'il faut pas attendre la mise à jour du psn demain

mais tous ceux qui ont des problèmes sont des ps3yiens ?

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Originally Posted by Akouma

mais tous ceux qui ont des problèmes sont des ps3yiens ?

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Oui en gros c'ets ça. Mais via Twitter, il est annoncé qu'il s'agit d'un problème technique, sans doute en lien avec Sony. Ils sont sur le coup.

Bingo, j'en étais sur que Sony était concerné, c'est toujours pareil avec ces codes venant de tiers, il faut que Sony vérifie pour après les diffusé en ligne et la Sony à pas du faire son boulot correctement encore une fois de plus

Les codes remarches, mais a la conection, le serveur ne répond pas on ne peu plus du tout jouer

bah perso je suis en jeu sur serveur Shiva avec mes objets de collector au mog

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Originally Posted by Stormslayer

Les codes remarches, mais a la conection, le serveur ne répond pas on ne peu plus du tout jouer

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Je confirme que j'ai pu activer le code collector PS3 cet après-midi alors que ça faisait plusieurs jours que ça ne fonctionnait pas. "Code Invalide".

Du coup si vous avez toujours le soucis, je serais vous je contacterais le support Square Enix.